¿Deben las compañías de software insistir en que los empleados no usen software externo para los datos de la compañía?

La sensibilidad de los datos es probablemente el factor más importante. Si maneja datos médicos o salariales, el costo potencial de reputación para el negocio es severo si se rompe la confianza.

Otros factores pueden ser que todos tienen la expectativa implícita de ser apoyados incluso cuando se vuelven deshonestos. Si la versión de prueba de algún programa de manipulación de datos desestabiliza una computadora, finalmente el grupo de TI terminará siendo el propietario de la resolución. Si esto sucede suficientes veces, puede comenzar a ver cómo se puede desarrollar una moratoria contra las herramientas externas.

Desafortunadamente, tal moratoria tiene muchos costos de oportunidad. El personal puede estar haciendo laboriosas manipulaciones de datos y dejar de probar una herramienta nueva y útil. Es difícil estandarizar e innovar al mismo tiempo.

En mi experiencia profesional, he alentado a las personas a probar nuevas herramientas, pero a usar el buen juicio para asegurarme de que provienen de fuentes confiables. Hemos ganado mucho más de lo que hemos perdido de esta manera.