¿Alguna forma de detectar que una aplicación se ha desinstalado en una plataforma móvil como iOS?

Sí, como han respondido otros aquí, ciertamente puedes hacer eso. Puede realizar un seguimiento de las desinstalaciones con ciertas herramientas de atribución, con Appsflyer como uno destacado, como señaló Florence Broder.

Pero también hay otros. Puede leer más sobre Appsflyer y los otros líderes en la categoría de atribución (así como las otras categorías) descargando la Guía del SDK definitivo para la optimización de aplicaciones GRATIS .

Además de esas herramientas, la otra forma realmente efectiva e innovadora sería utilizar una plataforma de análisis cualitativo . Por ejemplo, al usar grabaciones de sesión de usuario, comprenderá rápidamente por qué los usuarios están desinstalando su aplicación para empezar, lo que obviamente es críticamente importante.

Eche un vistazo a lo que Appsee Mobile App Analytics (donde trabajo) puede hacer por usted. Appsee proporciona análisis cualitativos además de datos cuantitativos. Le permite ver grabaciones de sesiones de usuario reales y proporciona mapas de calor táctiles, que le mostrarán exactamente dónde están tocando o gesticulando los usuarios y con qué frecuencia. Podrá ver realmente cómo se comportan los usuarios con su producto durante la etapa de iteración y obtener valiosos comentarios en tiempo real.

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¡La mejor de las suertes!

PD Así es como se ven las grabaciones de sesión de usuario y los mapas de calor táctiles:

Como otros han mencionado, el sistema operativo no envía un disparador a su aplicación en el momento de la desinstalación (las aplicaciones defectuosas o de malware pueden hacer un mal uso de eso). Tampoco está disponible en la tienda de aplicaciones.

PERO … Sí, puede realizar un seguimiento y desinstalar acciones en iOS y Android como parte de nuestra plataforma de interacción móvil (StreetHawk). A menudo es preciso dentro de las 24 horas, pero las ventanas de 7 días son muy precisas (ver punto a continuación).

Simplemente coloque el filtro de resaltado de la paleta y combine con otros filtros.

Muy fácil. Obtienes los dispositivos exactos. No es perfecto en el sentido de que si un usuario ha estado de vacaciones durante algunas semanas sin acceso a datos o el teléfono ha estado en reparación, entonces eso se verá como una desinstalación.

A continuación, puede enviar un correo electrónico, SMS o Facebook Retarget estos usuarios en su lugar (como un ejemplo).

Investigaría Flurry o Google Analytics para dispositivos móviles.

No solo mediría las instalaciones, sino también el compromiso. No tiene sentido saber qué usuarios instalaron sus aplicaciones, porque de todos modos ya no las están usando.

Como desarrollador o editor de aplicaciones, sirve a sus usuarios haciendo un excelente software. Cuando salen por la puerta, han desinstalado su aplicación o ya no la están utilizando, ¿para qué sirve saber?

A no ser que…

Tiene la dirección de correo electrónico de su usuario, vinculada a la última vez que estuvo activa en su aplicación. Cuando han desaparecido durante un par de días o semanas, les envía un correo electrónico preguntando por qué se fueron.

Luego, está utilizando activamente los datos e intentando volver a involucrar a sus usuarios, posiblemente generando más ingresos.

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Desafortunadamente, iOS o iTunes no proporcionan nada fuera de la caja.

Habiendo dicho eso, es posible rastrear los números legítimamente. Hemos comenzado un producto completo que no solo nos permitirá medir los números, sino que también lo ayudará a lidiar con él al ayudarlo a reducir las desinstalaciones. Enlace del producto -> Desinstale su aplicación, una solución única en el mundo para no solo obtener los números, sino también ayudar a lidiar con la amenaza de las desinstalaciones de aplicaciones. Ahora estamos en un rito beta privado y estamos invitando a la versión beta.

Comuníquese si está interesado.

Si está utilizando el SDK de AppsFlyer para la atribución y análisis móvil, ahora puede realizar un seguimiento de las desinstalaciones en Android e iOS. Puede obtener más información sobre esta función aquí: ¡Ha llegado la atribución de desinstalación universal!

Actualización: AppsFlyer ha analizado los datos que recopiló en las desinstalaciones y lanzó un nuevo Informe de tendencias de desinstalación. Aquí hay una selección de algunos de los puntos de datos que verá allí.

Desafortunadamente, no hay una forma segura de hacer esto para iOS.

Una forma que podría funcionar es hacer que su aplicación “llame a casa” cada vez que el usuario ingrese a una geovalla específica. Necesitaría el permiso del usuario para hacer esto. Una vez que ha transcurrido una cierta cantidad de tiempo desde el último evento (por ejemplo, ¿un mes?), Sabe que el usuario ha desinstalado la aplicación o ha desactivado los permisos de GPS. No es 100% confiable, pero ciertamente estaría cerca.

Si estaba buscando una explicación técnica pura de cómo se desinstalan GCM y Apple, entonces puede leer sobre esto aquí.
Rastrear desinstalaciones de aplicaciones de manera efectiva ¡También cubre métodos alternativos si desea implementar el seguimiento de desinstalación usted mismo! Buena suerte.

No existe una solución lista para usar que brinde cualquiera de los análisis en iOS o Play Store. Una forma de hacer esto sería mantener la actualización de sus identificadores de base de usuarios activos (identificadores de correo electrónico, tokens fb, etc.) y verificar cada mes. Puede ser un poco engorroso y aún así no distinguirá entre el usuario inactivo y el usuario desinstalado. Sin embargo, existe una herramienta, Intelligent Mobile App Uninstall Analytics (anteriormente Betaglide) que se concentra en características como la desinstalación para proporcionar al desarrollador todos los datos de desinstalación del usuario. No solo le indica cuándo el usuario desinstala su aplicación, sino que también analiza los motivos de la desinstalación. Estamos en la plataforma de Android y vamos a ponernos en funcionamiento en iOS en un par de meses. ¡Mira Retención! Aplicación móvil inteligente Desinstalar Analytics para obtener información detallada. Divulgación completa: soy cofundador de esta empresa.

No para elevar tus esperanzas,
No hay forma de hacer esto en iOS.
Hasta y a menos que Apple (compañía) afloje los protocolos del sistema operativo de ser altamente seguro.

Sí, es una gran idea, quiero decir, si tenemos un software como ese, podemos calcular fácilmente la multitud de personas que han desinstalado nuestra aplicación en sus móviles. El uso de dicha aplicación puede ser útil para el ROI y el rendimiento de la aplicación. No conozco ninguna aplicación o software a partir de ahora, pero estoy muy interesado en conocer algunos de ellos, por lo que también puedo usar el mismo para la aplicación de mi sitio web http://www.simpalm.com .

No hay forma de hacer esto, como han dicho las otras respuestas.

Supongo que la mayoría de los usuarios de iOS no instalan muchas aplicaciones que tampoco usan; simplemente dejan de usarlos. Esa ha sido mi experiencia de todos modos. Por lo tanto, tener esa información no sería tan útil como podría pensar.