Gracias por el A2A.
La optimización de la retención para las redes sociales podría requerir una conferencia de varios días para cubrir por completo.
En términos de estudios de optimización de retención, el equipo de Pinterest (Casey Winters, John Egan, etc.) ha sido transparente al compartir sus mejores prácticas, incluida la retención. Este enlace de podcast podría ser un buen punto de partida: lecciones de crecimiento de Pinterest
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Ofreceré mis propias perspectivas como “consumidor y usuario” con un enfoque en las redes sociales basadas en el consumo. [El consumo significa que un usuario puede estar activo sin contribuir con el contenido en comparación con más redes sociales orientadas a redes / amigos como Facebook. Entonces, un enfoque como el antiguo post de “Susurrador” de Mark Suster: La regla del 1/9/90 de UGC y por qué está bien tener acechadores: ambos lados de la tabla]
Twitter y Reddit son buenos ejemplos de mi definición de consumo basado en redes sociales.
Para mí, la clave de retención es permitir que cualquier usuario encuentre sus “lugares” que se alineen con sus intereses y que puedan participar diariamente.
Tener un gran interés basado en el abordaje es clave (en mi opinión, Twitter podría mejorar). Aún más es una función efectiva de búsqueda y descubrimiento (que Reddit hace razonablemente bien).
Solo algunas reflexiones de un usuario …
