¿Cuánta pérdida sufriría Snapchat como resultado de la calificación de 1 estrella en la tienda de aplicaciones?

¿Sufrir? ¿Qué pasa si te digo que Snapchat ha ganado con esto?

Primero, la parte técnica: no creo que tales cosas afecten a Snapchat ni a ninguna otra aplicación. Hasta donde recuerdo, esto ha sucedido previamente con Snapdeal [1] y Flipkart [2] también. Incluso estas aplicaciones enfrentaron la misma cantidad de indignación, pero todo estuvo en silencio después de un tiempo; y como era la tercera vez que veía que esto sucedía, tomé una captura de pantalla de las calificaciones de Snapchat cuando las votaciones negativas estaban en su apogeo. Así es como se veía entonces:

Como puede ver, la cantidad total de calificaciones de 1 * es de 16,58,772. Esto es el 16 de abril de 2017. Después de 3 días, es decir, el 19 de abril, así es como se veían las calificaciones:

La calificación de 1 * cae repentinamente a 15,01,168. Esa es una caída de las calificaciones de 1.5Lakh en solo 3 días. ¡Ahora no creo que una persona y media lakh fue a Play Store y eliminó su calificación de una estrella en un lapso de tres días!

Dado que las calificaciones de 5,4,3 y 2 estrellas de Snapchat también han disminuido un poco, podemos suponer con seguridad que Google está eliminando muy gradualmente todas las calificaciones otorgadas a Snapchat en los últimos 5 a 6 días. Buenas noticias para Snapchat: Google también podría haber eliminado las calificaciones genuinas de 1 * otorgadas por usuarios genuinos que estaban decepcionados por la aplicación. Capturas de pantalla completas disponibles aquí [3].

La parte social: creo que muchos estarán de acuerdo en que Snapchat en India es utilizado principalmente por personas que viven en metros; pero después de este fiasco, muchas personas en otras ciudades que de otra manera nunca habrían oído hablar de Snapchat lo instalaron, aunque solo para darle una calificación de 1 *. Estoy seguro de que muchos de estos nuevos usuarios podrían haber olvidado desinstalarlo, ¡y muchos seguramente habrían creado una cuenta allí!

Básicamente, el tipo de promoción que recibió después de su supuesta declaración [4] valió millones de dólares si hubiera tratado de promocionar la aplicación en India.

Notas al pie

[1] #Appwapsi: Snapdeal recibe retroceso de la controversia de Aamir Khan

[2] Los partidarios de la neutralidad de la red reducen la aplicación Flipkart después de que el cofundador apoya a Airtel Zero

[3] Google eliminó las calificaciones de 1 estrella de Snapchat después de los votos en serie.

[4] Comentario del CEO de Snapchat, Evan Spiegel, sobre ‘Pobre India’: ¿Incluso dijo esto?