En primer lugar, no desactive su sensor de proximidad. Pero si quieres hacerlo, prueba esta aplicación
Proximity Screen Off Lite – Aplicaciones de Android en Google Play
Si no ayuda, intente ver este video.
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Si tiene problemas con el sensor, intente esta solución: primero debe sacrificar el reinicio del teléfono con el software para PC Sony. Evite la copia de seguridad de datos de cuentas antiguas.
Luego, después de que se reinicie y se reinstale Android con la actualización xxx534, vaya al marcador y escriba * # * # 7378423 # * # * luego presione marcar
En el menú que vendrá, vaya a calibración y luego elija sensor de proximidad. (Si ejecuta la prueba, puede dar error = -1) Luego, configure los ajustes por defecto y puede solicitar reiniciar el dispositivo.
Después de reiniciar, escriba * # * # 7378423 # * # * luego presione dial. En el menú que vendrá, vaya a calibración y luego elija el sensor de proximidad, haga la prueba y se mostrará con éxito.
Espero que algo de esto ayude.