Un teléfono celular restaurado generalmente se refiere a un modelo que ha sido devuelto al fabricante, probado para detectar problemas y restaurado a su condición estándar de fábrica que funciona completamente. Aunque la mayoría de los principales minoristas de teléfonos celulares ofrecen teléfonos reacondicionados a un precio muy rebajado, las reglas varían mucho con respecto al tipo de teléfono que le devolverán a un cliente.
En general, los teléfonos restaurados incluyen modelos de uso ligero o suave. Deberían volver a las condiciones de trabajo estándar, a diferencia de los modelos “tal cual”, que pueden o no funcionar. Algunos modelos restaurados incluso incluyen una garantía establecida, como 90 días. Durante ese tiempo, si el teléfono no funciona correctamente sin culpa del propietario, el vendedor puede ofrecer un reemplazo o reembolso.
En tiempos económicos difíciles, la electrónica restaurada, como los teléfonos celulares, aumenta su popularidad. Ofrecen a los consumidores una ruta asequible para obtener un modelo bastante nuevo. Aunque son teléfonos usados, están mejorados, a menudo con piezas nuevas y software recién instalado. Incluso pueden venir en un empaque producido por el fabricante que se parece mucho al empaque original.
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Por supuesto, muchas personas se preguntan cuándo un teléfono restaurado es un buen negocio y cuándo simplemente no vale la pena. La respuesta a eso depende en gran medida de las necesidades del usuario y el nivel de comodidad con artículos electrónicos usados con cuidado.
Restauración de fábrica versus restauración no fabricante
En general, el proceso de restauración funciona igual independientemente de quién implemente los cambios. Aunque los modelos restaurados de fábrica tienen la reputación de su compañía de producción de su lado, entre otros beneficios, no están necesariamente en mejores condiciones que los que ofrecen los minoristas independientes. De cualquier manera, el consumidor generalmente está comprando un teléfono usado que ha sido restaurado a los estándares de fábrica por un técnico capacitado profesionalmente. El teléfono puede incluir piezas nuevas y software nuevo, o simplemente haber sido limpiado y borrado de toda la información ingresada previamente.
Restauración de Fábrica
Los teléfonos celulares restaurados de fábrica son aquellos que se devuelven por una razón u otra y luego se venden a través del fabricante a un precio con descuento. Estos teléfonos celulares generalmente encuentran su camino de regreso a la compañía de producción original en una de dos formas.
Primero, las personas que tienen seguro en su teléfono a través de su proveedor de servicios de red elegido pueden devolver un teléfono roto para un reemplazo. Se les entrega otra unidad, a menudo una que fue devuelta previamente para su restauración, y su teléfono anterior se envía a la compañía. Este mismo proceso se usa a menudo cuando las personas devuelven un producto comprado bajo garantía a la tienda original.
Una vez que el teléfono roto llega al fabricante original, un técnico capacitado generalmente evaluará y luego corregirá lo que esté mal con el teléfono. Cualquier información que el propietario anterior haya guardado en el teléfono se borrará y se restaurarán todas las configuraciones predeterminadas de fábrica.
Por supuesto, no todos los teléfonos pueden repararse, pero la mayoría solo tienen problemas menores como una pantalla rota o botones faltantes. Después de que el teléfono haya pasado por este proceso, el fabricante lo probará para determinar la calidad e instalará el último software para ese modelo en particular. Luego, el teléfono se envía para usarse como reemplazo del seguro o para venderse con un descuento, bajo los términos de que es un modelo restaurado.
La otra razón por la que se devuelven los teléfonos es simplemente una cuestión de tener un consumidor insatisfecho. Muchos proveedores de servicios de telefonía celular ofrecen una prueba especial en teléfonos nuevos. Por ejemplo, pueden ofrecer una prueba de 30 días en un teléfono inteligente complejo como el iPhone. Los consumidores bien intencionados pueden comprar el teléfono después de escuchar lo bueno que es de su familia y amigos, solo para darse cuenta de que simplemente no es el teléfono adecuado para ellos. Puede ser que les resulte demasiado complicado, difícil de maniobrar o carecer de alguna otra manera. A veces, solo es uno o dos días antes de que se devuelva el teléfono, dejándolo prácticamente nuevo. Los teléfonos modelo también a veces entran en esta categoría, ya que es posible que nunca hayan salido de la tienda, pero como han sido manipulados y retirados del embalaje original, no pueden considerarse nuevos.
Cuando este es el caso, un consumidor está devolviendo un teléfono prácticamente sin usar al distribuidor de teléfonos celulares. Luego, el teléfono se enviará al fabricante para su restauración, a pesar de que la unidad no tiene ningún problema. Esto sucede con bastante frecuencia y es la razón por la que tantos teléfonos restaurados parecen virtualmente nuevos.
Restauración sin fabricante
No todos los teléfonos celulares que se venden como reacondicionados fueron revividos por el fabricante original. Algunas personas bien informadas se ganan la vida adquiriendo teléfonos celulares viejos, reparándolos y luego revenderlos. Estos teléfonos también se restauran, aunque los venden empresas independientes en lugar de grandes cadenas.
Un beneficio para los teléfonos no restaurados por el fabricante es que a menudo están disponibles con un descuento mucho mayor. Mientras que una compañía como Verizon o AT&T puede ofrecer una unidad restaurada de fábrica con un descuento del 10 al 15 por ciento sobre el nuevo precio, una empresa independiente puede ofrecer el mismo teléfono por algo más cercano al 20 al 50 por ciento del precio minorista del modelo. Este no es siempre el caso, pero a menudo es un factor en la decisión de una persona de comprar fuera del fabricante de una cadena.
Estas compañías a menudo proporcionan teléfonos que son de la misma calidad que las principales cadenas. Ellos también reciben teléfonos que apenas se usaron o que solo tenían fallas menores para empezar. A menudo, los minoristas independientes proporcionarán su propia garantía especial y aceptarán intercambios y devoluciones durante un mes o más después de la compra. Para muchas personas, esta es una forma efectiva y valiosa de ahorrar dinero y adquirir el nuevo teléfono que desean.
