Cómo lidiar con críticas falsas de spam en Google Play

Lamentablemente, las críticas falsas no se pueden eliminar a menos que Google haga algo al respecto. Si las reseñas que está mencionando son injustas, márquelas como Inútil / SPAM. Si más personas sienten que la reseña es falsa y la marcan como SPAM o no ayuda, entonces las reseñas pueden quedar ocultas a la vista del público. También puede pedirles a sus compañeros que hagan lo mismo.

Incluso si la revisión es injusta, responda a la pregunta preguntando qué se puede hacer para mejorar la aplicación y, finalmente, la calificación. Eso muestra que le preocupa que la aplicación obtenga malas críticas e intente mejorarla.

Una vez más, eche un vistazo a las revisiones y vea si hay algo de verdad en las revisiones e introspecte la aplicación desde la perspectiva del usuario. Si también hay anuncios o anuncios que impiden que el usuario use la aplicación la mayoría de las veces, entonces podría terminar recibiendo más reseñas de una estrella.

no se mostraban porque estaban en árabe y solo veo reseñas hechas en inglés. Puede ver otros idiomas agregando algo al final de la URL

ex. “& Hl = en” es para ver inglés

“& Hl = fr” es para ver francés, etc.

Google finalmente respondió y eliminó las críticas de spam 😀