Lamentablemente, las críticas falsas no se pueden eliminar a menos que Google haga algo al respecto. Si las reseñas que está mencionando son injustas, márquelas como Inútil / SPAM. Si más personas sienten que la reseña es falsa y la marcan como SPAM o no ayuda, entonces las reseñas pueden quedar ocultas a la vista del público. También puede pedirles a sus compañeros que hagan lo mismo.
Incluso si la revisión es injusta, responda a la pregunta preguntando qué se puede hacer para mejorar la aplicación y, finalmente, la calificación. Eso muestra que le preocupa que la aplicación obtenga malas críticas e intente mejorarla.
Una vez más, eche un vistazo a las revisiones y vea si hay algo de verdad en las revisiones e introspecte la aplicación desde la perspectiva del usuario. Si también hay anuncios o anuncios que impiden que el usuario use la aplicación la mayoría de las veces, entonces podría terminar recibiendo más reseñas de una estrella.
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