¿Qué espera la gente de una aplicación de chat? ¿Cuáles son las necesidades de las personas para la aplicación de chat?

En FreeCodeCamp, probamos muchas soluciones de chat antes de conformarnos con Gitter – ¡Incluso rompimos Slack! (LEA: Así que intentamos Slack … y lo lamentamos profundamente). Hablando en términos de lo que necesitamos en FCC,

  • Número ilimitado de usuarios (Tenemos más de 50k + estudiantes)
  • mensajes privados
  • Opción para crear salas privadas / salas públicas
  • Compartición de archivos
  • Como una “escuela de código”, la integración de GitHub
  • La capacidad de “mencionar” a alguien
  • Algo que encontré ingenioso, citando
  • Ah sí, necesitará agregar cosas de formato como Encabezados, Código, fuerte, enfatizar, todas esas cosas. (Gitter usa Markdown)

Tenga en cuenta que ya tenemos todo eso en Gitter. Lo que debe hacer es tomar todo eso (que es necesario), crear una aplicación de chat rápida con una buena UI / UX y traer algo nuevo a la mesa que haga que un cliente potencial como FCC cambie de su solución actual (como Gitter para nosotros) a tu aplicación de chat.

¡BUENA SUERTE!

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Desde la perspectiva del cliente, necesitan un chat en vivo que pueda responder rápidamente a sus preguntas o resolver los problemas. Entonces, la eficiencia es la mayor necesidad.

Desde la perspectiva de su empresa, si ejecuta una pequeña tienda en línea o un servicio especializado, es posible que necesite un servicio de chat en vivo que le permita interactuar de manera proactiva con los visitantes para ayudar a convertir los navegadores en compradores.

Si su empresa es una gran empresa, es posible que esté buscando características avanzadas como la programación y la capacidad de informes. Si bien prácticamente todo el software de chat en vivo le permite interactuar con los visitantes con funciones básicas de chat y mensajes, hay muchas otras características y necesidades que puede o no tener en cuenta.

Nosotros, Comm100, diseñamos la página de características en función de las necesidades de nuestros clientes potenciales. Puede hacer clic aquí para ver: Recorrido por funciones: chat en vivo de Comm100

Chris Clarke

Mi respuesta a todo lo que necesitas saber:

Todos tienen un mensaje y una necesidad interna de compartir ese mensaje.

Cuanto más rápida sea la velocidad y más preciso el mensaje, más perfecto será su medio.

Esa es mi respuesta … y espero que tenga sentido> _ <

Dharmang Patel

Aquí está mi respuesta:

  1. Mensajería
  2. Capacidades de mensajería grupal
  3. Bloquear / negar personas
  4. Añadir personas
  5. Mensajes de voz
  6. Mensajes de video
  7. Disponible en todos los dispositivos
  8. Interfaz de usuario sexy
Dharmang Patel

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