¿Qué solución de problemas has hecho hasta ahora?
- ¿No está jugando con auriculares? ¿Qué pasa con los altavoces del iPhone? El mal funcionamiento del conector de audio es un problema común y una reparación práctica. Pruebe también con un par de auriculares diferentes.
- ¿Parece que la canción se está reproduciendo pero simplemente no hay audio? Verifique si hay un límite de volumen establecido en cero por alguna razón. (Configuración> Música> Límite de volumen: activar / desactivar)
- ¿Se reproducen esas canciones correctamente en otros dispositivos? Podría ser un problema con el archivo de audio. Si esas pistas eran de un dispositivo Windows, DEBEN estar optimizadas para iTunes. Además, verifique la configuración de ajuste de volumen en pistas a través de iTunes haciendo clic con el botón derecho> Obtener información> Opciones.
- Aunque es un cliché, ¿has intentado apagarlo y encenderlo? Actualizar su software también es un recurso que no puede hacer daño.
Llevarlo a una tienda Apple o cualquier otro taller de reparación electrónica también puede proporcionarle ayuda para la resolución de problemas.
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