Los sistemas ERP requieren una gran base de conocimiento de los procesos comerciales. La complejidad de los datos que manejan los sistemas ERP es inmensa y la necesidad de análisis sofisticados es apremiante. Las empresas necesitan evolucionar para ofrecer estas características en sus productos. Esta evolución lleva mucho tiempo. SAP, por ejemplo, tardó 40 años en llegar a donde está ahora.
Fuente: Actualización de cuota de mercado de ERP 2013: SAP solidifica el liderazgo de mercado
Como podemos ver, los proveedores de ERP establecidos (y comerciales) como SAP, Oracle o Microsoft tienen participación de mercado como se muestra arriba. Ahora, es razonable suponer que el grupo de talentos en el mercado está alineado con esta distribución, principalmente, porque después de especializarse en un software, muy pocas personas se mudan.
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Además, para una empresa, el software ERP es una gran inversión. Es costoso de instalar y mantener, principalmente porque la industria ERP requiere mucho conocimiento. Se requiere una gran cantidad de colaboración entre las personas y conocimientos técnicos y habilidades para implementar y mantener un sistema ERP. Por lo tanto, a una empresa le lleva años lograr el ROI.
Por lo tanto, para cualquier jugador nuevo, ya sea de código abierto o no, será muy difícil crear un grupo de talentos para desarrollar y respaldar sus sistemas o pedirle a un cliente existente que vuelva a implementar ERP hasta que el cliente se haya dado cuenta de su ROI y esté dispuesto para mover.
Pero llegará un momento, si no ahora, en el futuro, cuando las compañías se habrían dado cuenta de su ROI en sus ERP existentes y les gustaría explorar otras opciones. A menos que las compañías existentes continúen desarrollando sus productos de acuerdo con las necesidades de sus clientes, seguramente perderán la competencia.
