¿Cuál es la mejor plataforma de análisis de aplicaciones móviles para un servicio de suscripción que se puede usar en la web o la aplicación iOS?

Hola,

Soy desarrollador de software en CleverTap, y creo que nuestro producto satisfará bien sus necesidades. Este es el por qué:

1. Tenemos perfiles de usuario unificados: si el usuario inicia sesión a través de la misma dirección de correo electrónico en la web o su aplicación iOS (también admitimos configurar su propio identificador), fusionaríamos estos dos perfiles y cada acción tomada en la web o en su aplicación iOS, grabaría contra ese perfil único
2. Cuando se trata de compromiso, trabajamos con el perfil de usuario unificado. Por ejemplo, supongamos que me suscribí a Noticias desde su aplicación iOS y luego a Entretenimiento desde su aplicación web. Ahora, si intenta interactuar con los usuarios que se han suscrito a Noticias y Entretenimiento, podrá comunicarse conmigo (como me he suscrito a ambos, pero a través de dos plataformas diferentes)

Para plataformas móviles, tenemos un excelente Panel de aplicaciones móviles, que le brinda una perspectiva integral de lo que sucede en todas o cada una de las plataformas:

Por último, puede explorar nuestro producto y todas sus funciones de forma gratuita, ya que tenemos una cuenta demo a la que puede acceder una vez que se haya registrado.

Cuando se trata de analizar a los mismos clientes en la web y en dispositivos móviles, le sugiero que use el mismo identificador de usuario para que pueda coincidir con los usuarios de dispositivos móviles y web. Básicamente, lo que está buscando es una herramienta de análisis SaaS donde también puede personalizar la interfaz de usuario según sus necesidades con complementos.

Mi otra recomendación sería utilizar un servicio con notificaciones push, informes de fallos y perfiles de usuario combinados en una sola plataforma. Sin esas características específicas, perderá tiempo integrando varios SDK de servicio en una sola plataforma, creando una aplicación de gran tamaño y estaría dando más dinero del que anticipa.

Countly Mobile & Web Analytics and Marketing Platform (donde trabajo), puede proporcionarle SDK (tanto para dispositivos móviles como web), para que pueda obtener datos de retención, información de compromiso, perfiles de usuario, embudos y segmentación profunda de sus clientes. Incluso puede enviar notificaciones push a un grupo de usuarios segmentados.

Una aplicación para iPad también lo ayuda a recuperar datos de clientes si no está frente a su computadora portátil:

Avíseme si necesita más información y con gusto lo ayudaré.