Hay algunos factores que debe tener en cuenta al seleccionar un proveedor para apoyar su adquisición de usuarios.
1. Para un programa de invitación de usuario exitoso, debe centrarse en la conversión en términos de ¿cuál es el porcentaje de clics cuando un usuario envía SMS a sus amigos desde su aplicación? Un buen proveedor se centrará en ayudarlo a lograrlo mediante el uso compartido de casos de uso y cómo otras aplicaciones han logrado altas conversiones, las dificultades en ciertos destinos, las restricciones y cómo proteger su marca en ciertos mercados donde el programa de invitación es un área gris entre mensajería p2p y marketing no solicitado. La realidad es que la mayoría de los proveedores simplemente compartirán sus precios, le dirán lo increíbles que son y ofrecerán poco valor o experiencia en esta área.
2. La confianza es importante. Si está ejecutando un programa de invitación global, debe conocer todas las restricciones y ética del país en torno al programa de invitación. Un buen proveedor trabajará con usted para ayudarlo a comprenderlos a fin de proteger su marca a escala global y ayudarlo a aprovechar al máximo el programa de invitaciones. Los operadores móviles del Reino Unido han aconsejado algunas prácticas recomendadas simples, como la cantidad límite de personas que su usuario puede seleccionar para enviar la invitación, evitar que se envíen múltiples mensajes al mismo destinatario, etc.
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3. Encuentre la mejor relación costo / calidad: la calidad de la entrega es realmente importante, especialmente porque la entrega del mensaje afectará el clic en los enlaces, lo que a su vez afectará la conversión de los usuarios que descargan la aplicación. El uso de un proveedor que se conecte directamente con operadores y socios locales lo ayudará a lograr una buena relación costo / calidad, así como a brindarle soporte a nivel mundial.
El equipo y yo hemos trabajado con muchas aplicaciones diferentes para lanzar un programa de invitación global exitoso y ético. Siéntase libre de buscar cualquier ayuda para despegar la suya.
Descargo de responsabilidad: trabajo para Nexmo: comunicaciones globales de SMS y voz.
