¿Hacer que una aplicación sea simple aumenta la actividad del usuario?

Sí, puede, pero depende de otros factores que contribuyen a la actividad del usuario

Para comprender mejor esto, profundicemos en la psicología básica. Usando el modelo de BJ Fogg, podemos aprender que el comportamiento ocurre a partir de una combinación de motivación, habilidad y factores desencadenantes .

Podemos adaptar esto para la participación del usuario dentro de un producto mediante las siguientes sustituciones:

  • Motivación → Propuesta de valor
  • Habilidad → Interfaz
  • Desencadenantes → Mensajes

Esto significa que para que un producto obtenga un fuerte compromiso, necesita una fuerte propuesta de valor, una interfaz discernible / simple y avisos oportunos.

La falta de cualquiera de estos limitará el compromiso. Por lo tanto, si falta una propuesta de valor sólida, la interfaz puede ser súper ingeniosa / intuitiva / simple pero el usuario no estará motivado para usar el producto. Por el contrario, los usuarios navegarán por productos complejos si sienten una fuerte necesidad de hacerlo.

Por lo tanto, debe asegurarse de que, junto con un diseño simple, transmita su propuesta de valor con claridad y proporcione indicaciones oportunas para involucrar a los usuarios.

Entro en más detalles sobre esto en esta publicación: “No asuma que los nuevos usuarios quieren aprender a usar su producto”.

Depende de si estás hablando de aplicaciones orientadas al usuario, API o de desarrollador. Para mi respuesta, incluyo los tres.

Desde mi experiencia personal, el comodín más grande en el éxito de una aplicación (usuario o desarrollador) es la interfaz de usuario … Craigslist y Reddit tienen la interfaz más fea, más simple y poco bonita, pero son muy, muy populares.

Creo que WinAmp tenía una de las mejores interfaces de usuario de la historia, pero ahora básicamente se ha ido … olfatear … Aunque nunca tuvo una buena interfaz Mac, IMO.

En WinAmp, la interfaz era totalmente personalizable y había miles de ellos;


Desarrollar una máscara para la aplicación fue realmente bastante fácil y más una función de licencia creativa, y realmente azotó el culo de la llama …

Puede tener una interfaz de usuario realmente complicada para una aplicación simple: el mejor ejemplo que se me ocurre es Eclipse; que puede ser desde un simple editor de texto hasta un estudio de diseño visual completo;


… Pero cada módulo que diseñe o instale tendrá una interfaz diferente … lo cual es aceptable, porque diseñar clases Java para SVN será diferente a editar un archivo de texto.

Pero el punto que estoy tratando de hacer es que, con WinAmp, puedes elegir cualquiera de los cientos de máscaras, y podrás entenderlo en cinco segundos … Va a tomar de media hora a todo el día para sentirse cómodo con cualquiera de los muchos paquetes de instalación de software con Eclipse …

Winamp tenía más de 77 millones de usuarios en un momento … pero se está cerrando (al menos comercialmente), y sí, era simple de usar y “modificar”.

Craigslist también tiene millones, y su interfaz de usuario no cambió mucho en más de una década … simplemente tenía sentido para todos … Lo que podría ser una de las razones de sus problemas de publicidad … Los niños pueden usarlo tan fácilmente como los delincuentes y todos estaban en el sitio al mismo tiempo básicamente por la misma razón: buscando cosas. Y con frecuencia se toparon entre sí.

Entonces, supongo que sí, cuanto más fácil sea el uso de la interfaz de usuario, mejores serán las posibilidades de éxito (para bien o para mal)

UNIX también es fácil de entender … En mi carrera, vi un sistema de registros médicos para uso en consultorios médicos privados que tenía comandos “grep” en los manuales del usuario.

En lo que respecta a las API, muchos vienen a la mente; LAME (Lame no es un codificador de mp3), que sirvió como API y herramienta de escritorio. Ant, y Apache, y miles más.

Solía ​​amar las ventanas transparentes en X11;

…Fue grandioso. Hizo que Unix sea más fácil de usar porque todo en su escritorio era visible … No hay que buscar ventanas. Genio. Creo que hay uno para Mac, pero solo parece funcionar para las aplicaciones de Cocoa.

Pero, ahora que prácticamente todo está en la nube en estos días (incluido Adobe Photoshop), sugiero que mire las páginas web que apestan: aprenda el buen diseño web mirando el mal diseño web para ver las “interfaces” que quizás no desee emular.

No creo que la simplicidad aumente directamente el compromiso. Cuando estoy diseñando la interfaz de usuario, no necesariamente me estoy enfocando en simplificar mi aplicación. Simple es la palabra equivocada. Está muy, muy, muy cerca, pero por alguna razón no suena bien.

Pensemos en lo que podría dificultar la participación del usuario.

  • Usabilidad antinatural / sin sentido
  • Interfaces de distracción
  • Complejidad

Una aplicación simple probablemente evita ser compleja, probablemente no distraiga mucho, pero no necesariamente hace que la usabilidad de la aplicación sea natural o sensata. No creo que la “simplicidad” capture la esencia del uso de algo que realmente tiene sentido. Puede tener un producto extremadamente simple que es completamente inutilizable … un tenedor con un diente, por ejemplo.

Al final, creo que la respuesta a su pregunta es un poco tentativa , sí . Ceteris paribus , un clon más simple de una aplicación compleja, probablemente tendría una mayor actividad del usuario. Sin embargo, tenga cuidado: la simplicidad por sí sola no es un camino hacia un buen diseño. Mirando hacia atrás, la mayor parte de esta publicación fue una especie de divagación, pero con suerte se formaron algunos pensamientos coherentes.

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