¿Cuáles son algunos buenos comentarios de los usuarios en la aplicación para aplicaciones móviles?

Eche un vistazo a Survicate SDK . Le permitirá ejecutar encuestas dentro de su aplicación y recopilar comentarios de los usuarios. Principales características:

  • haga diferentes tipos de preguntas (casillas de radio, casillas de verificación, respuestas de texto, escala de smiley, NPS, etc.)
  • recopilar datos de contacto con formularios de clientes potenciales
  • Dirigirse a los usuarios según su comportamiento y respuestas a preguntas anteriores
  • personalizar el diseño de widgets de encuestas

Las respuestas recopiladas le mostrarán cómo los usuarios evalúan la aplicación y qué puede cambiar para que sea más atractiva para los usuarios. Además, podrá usar Llamadas a la acción para redirigir a los usuarios a diferentes sitios web, por ejemplo, para dejarle una revisión.

¡Obtenga acceso temprano y conviértase en uno de los primeros usuarios de Survicate SDK!

Descargo de responsabilidad: trabajo en Survicate.

Puede usar Engageform de 4screens, con esta herramienta puede crear no solo encuestas preparadas para dispositivos móviles, sino también cuestionarios y encuestas que puede usar en su aplicación. Permítanme describir esta herramienta en los 3 puntos cortos:

1. Creación y diseño rápidos : en promedio, paso unos 10 minutos creando Survey sin necesidad de conocimientos de programación y lo presento maravillosamente en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio

2. Compartir e insertar fácilmente : solo lleva un momento compartir su encuesta, cuestionario o encuesta con el resto del mundo. Incruste en su aplicación móvil o envíe un correo electrónico o SMS.

3. Estadísticas y clientes potenciales : descubra la información del consumidor con análisis en tiempo real. Vea y exporte todos los resultados y siga las elecciones de su audiencia en cada pregunta. Integración con el correo electrónico y los sistemas de automatización de marketing.

Si tienes ganas de preguntarme algo, siéntete libre. Descargo de responsabilidad: trabajo para 4 pantallas.

Definitivamente verificaría Usabilla para Apps, una solución nativa de comentarios en la aplicación sin distracciones. Estas son algunas de las características principales:

Comentarios visuales
Recopile comentarios sobre sus funciones, descubra errores y más. Identifique los problemas con precisión al permitir que sus usuarios compartan capturas de pantalla específicas. Ya ves lo que ellos ven.

RESULTADOS RICOS EN DATOS
Cada elemento de comentarios viene con información técnica detallada sobre su usuario. Encuentre la raíz del problema con el tipo de dispositivo, la resolución de la pantalla, el estado de la batería y más.

INSTALACIÓN SIMPLE
Una vez instalado, no necesita tocar el código nuevamente, no es necesario para los desarrolladores. Cree, edite y administre sus comentarios directamente desde su cuenta de Usabilla.

Compruébelo si lo desea, también puede solicitar una demostración y verla usted mismo.

¡Buena suerte!

Divulgación: trabajo en Usabilla

Verifique http://instabug.com es exactamente lo que necesita, agite para enviar comentarios, muy simple, muy intuitivo.
También proporciona al desarrollador todos los detalles necesarios (captura de pantalla con anotaciones, detalles del dispositivo y la aplicación)

Por favor, eche un vistazo a la aplicación de comentarios por Soft Intelligence, tiene muchas buenas cualidades que te gustan. Es la mejor aplicación dedicada a promover, recopilar, procesar y facilitar comentarios.

Por qué usar esto:

  • Costos más bajos: los costos son más bajos que cualquier servicio interno
  • Alta validez de datos: los encuestados confían en nosotros y responden con sinceridad
  • Alta calidad de datos: cuentan con un equipo capacitado y sistemas avanzados que garantizan que los datos se procesen de manera consistente y precisa.
  • Tiempo de entrega rápido: los tiempos de respuesta de todos sus servicios son mínimos, ya que tienen todo listo para funcionar
  • Amable: son un servicio muy amable
  • Experimentado: han desglosado los comentarios dentro de las organizaciones con hasta 10,000 empleados.
  • Informes positivos: entienden la importancia de registrar información y no tenemos ningún juicio sobre la información que se les envía, de hecho, ¡les encanta todo!
  • Confidencial: se aseguran de que todos los datos se anonimizan antes de informar a las organizaciones, lo que garantiza la confianza total de los periodistas. Además, se aseguran de que todos los sistemas y procesos cumplan con la protección de datos, lo que garantiza que las empresas puedan estar seguras cuando procesan sus datos.
  • Experiencia positiva: su principal importancia es crear un servicio de informes amigable.

Consulte nuestra respuesta a una pregunta similar sobre comentarios para una versión beta cerrada aquí: la respuesta de Srikrishnan Ganesan a ¿Cuáles son las mejores herramientas para recopilar comentarios para una aplicación de Android o iPhone en versión beta cerrada?

Konotor funciona muy bien para comentarios porque
(a) La mensajería de voz y texto hace que la fricción sea muy baja
(b) Puede conversar con sus usuarios para darle retroalimentación, y tiene contexto para responderles
(c) Puede solicitar de forma proactiva a usuarios específicos comentarios sobre sus patrones de uso e información a nivel de usuario.

La mejor solución para mejorar su servicio al cliente es recopilar comentarios y encuestas de ellos. Sin embargo, le recomendaría que use la aplicación Brew Survey. Esta aplicación será beneficiosa de muchas maneras, como crear encuestas personalizadas y formularios de comentarios por usted mismo, obtener una vista previa antes que nadie y luego finalizarla si lo desea. Obtenga instantáneamente respuestas más altas y analícelas en su tablero de instrumentos. Es una herramienta muy fácil y simplificada.

Obtenga más información sobre Brew Survey.

Recientemente hemos publicado una buena descripción de las principales herramientas de retroalimentación integradas en la aplicación en el mercado. Echale un vistazo:

Las 11 mejores herramientas móviles de comentarios en la aplicación: una descripción general – Mopinion

También podría estar interesado en nuestro nuevo documento técnico sobre la optimización de UX móvil con comentarios en la aplicación. Este documento proporciona más detalles técnicos sobre la recopilación y el análisis de comentarios en la aplicación:

Nuevo informe técnico: Optimización de la experiencia móvil con comentarios en la aplicación – Mopinion

¡Espero que esto ayude!

Mira este Blog , es exactamente lo que necesitas. La mejor manera de mejorar su servicio al cliente es recopilar comentarios y encuestas. Recopilar comentarios no es fácil, por lo que debe estar preparado. Este blog también proporciona algunos buenos trucos y consejos con todos los detalles necesarios.

También puede considerar una encuesta de Net Promoter Score en la aplicación. La encuesta NPS de 2 preguntas es de muy baja fricción para los usuarios, por lo que puede esperar altas tasas de respuesta y comentarios contextuales y relevantes del producto. Wootric ofrece SDK para iOS y Android.