Hola kaicheng Me gustaría recomendar Customer360.
Mientras busca opciones de video chat, seguramente encontrará una superposición significativa entre las características. Pero, es la profundidad y calidad de estas características lo que separa a Customer360 del resto.
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Estas son algunas de las características más destacadas que ofrece 360Video que lo convierten en una buena opción.
Instalación sin complicaciones: todo lo que necesita es una cámara y un micrófono. El widget de chat de video tarda menos de un minuto en configurarse.
Soporte de audio: el chat de video admite llamadas de audio y video de alta calidad incluso en conexiones más lentas. Puede silenciar el audio, si es necesario.
Cobertura multiplataforma: 360Video ofrece una amplia compatibilidad con varios navegadores y sistemas operativos, lo que facilita la interacción con clientes desde la web y dispositivos móviles.
Soporte multidominio: puede administrar y responder chats iniciados por clientes desde todas sus propiedades web a través de un único panel de control.
Chats de texto: los agentes pueden continuar chateando a través de mensajes de texto con los clientes durante una sesión de video chat en curso.
Mensajes enlatados: cree un solo mensaje para consultas similares e insértelo en sus respuestas para ahorrar tiempo.
Carga de archivos: comparta archivos relevantes con sus clientes para mayor claridad y resolución más rápida de problemas.
Si le gustó lo que acaba de leer, debe darle a Customer360 una ejecución de prueba. Pruébelo por un período gratuito de 30 días y experimente por sí mismo la facilidad de brindar atención al cliente.
Descargo de responsabilidad: soy cofundador de @ Customer360 y he desarrollado este producto con pasión.