¿Solución para el seguimiento de errores de la aplicación móvil (iOS) y la anotación de pantalla?

Si está buscando resolver problemas de IU, consulte

UXCam

UXCam te permite ver videos de reproducción de tu usuario usando tu producto y te ayuda a resolver problemas de UX. Se tarda 2 minutos en integrarse y proporciona análisis y filtrado dirigido para ayudar a resaltar las sesiones inusuales.

  • Capture todo : UXCam captura automáticamente las grabaciones de pantalla y las interacciones táctiles físicas en su aplicación, brindando información sobre el comportamiento del usuario y ayudándole a resolver los problemas que los usuarios encuentran.
  • Visualice y comprenda el comportamiento del usuario : las potentes herramientas de visualización y el filtrado avanzado en el panel de control de UXCam le permiten identificar problemas de usabilidad y obtener información valiosa sobre lo que desean sus usuarios.

(descargo de responsabilidad: trabajo aquí. Puede contactarme en [correo electrónico protegido] si tiene alguna pregunta)

Instabug (donde trabajo), es muy adecuado para este caso. Permite a los usuarios informar de errores en la aplicación simplemente agitando su dispositivo, y permite a los desarrolladores responder directamente a los informes de errores sin que el usuario abandone la aplicación.

Cuando se invoca, instabug captura automáticamente una captura de pantalla que se puede anotar junto con todos los detalles ambientales como el sistema operativo, el idioma, el dispositivo, la versión de la aplicación y la conectividad de red. También captura los pasos del usuario para ayudarlo a reproducir el error e incluye una consola completa y registros de red con el informe.

Para errores de UI, tiene una característica muy útil que le permite diseccionar la jerarquía de vista e inspeccionarla en 3D. Además, el SDK tiene una función para la grabación de pantalla que incluye audio para permitir al usuario capturar un video del error.

Otra gran ventaja de instabug es la amplia integración que ofrece con la mayoría de las herramientas de terceros populares como JIRA, Trello, Slack, Github, Asana y muchas otras.

Esta no es una lista exhaustiva de las características de instabug. También ofrece chats en la aplicación, encuestas en la aplicación y muchas más funciones útiles. Ofrecemos un juicio de 14 días para que pueda juzgar el SDK por usted mismo.

Si desea realizar un seguimiento de los análisis en la aplicación para ver cómo las personas realmente usan su aplicación y cuáles son los problemas en la UI / UX de su aplicación, le recomiendo que consulte Inapptics .

Soy uno de los cofundadores de Inapptics, y nuestro objetivo principal es ayudar a los desarrolladores de aplicaciones, diseñadores de UX y gerentes de producto a ver cómo las personas usan su aplicación, qué tipo de problemas enfrentan los usuarios en la aplicación, por qué no se convierten, y lo más importante, por qué eliminan su aplicación.

No hacemos esto solo con números y gráficos como lo hacen la mayoría de las otras herramientas. Proporcionamos toda esta información de forma visual y sencilla utilizando flujos de pantalla y mapas de calor. Inapptics también detecta bloqueos y reproduce los pasos exactos que condujeron al bloqueo, por lo que puede solucionarlo fácilmente.

Nuestro SDK está integrado con solo una línea de código en 2 minutos y no tiene impacto en el rendimiento de su aplicación.

Actualmente estamos dando acceso anticipado de forma gratuita a un grupo seleccionado de usuarios. Si está interesado en formar parte del grupo exclusivo, regístrese en inapptics.com y en breve compartiremos una invitación con usted 🙂

Le sugiero que eche un vistazo a Appsee Mobile App Analytics

Appsee (donde trabajo) proporciona una usabilidad remota y pruebas de experiencia del usuario , así como una amplia analítica de aplicaciones móviles, que incluye grabaciones de usuarios y mapas de calor táctiles. Esto permite a los desarrolladores y editores de aplicaciones comprender visualmente cómo interactúan exactamente sus usuarios con su aplicación y mejorar la interfaz de usuario y la usabilidad dentro de la aplicación.

Además, Appsee detecta y registra sesiones bloqueadas automáticamente. Puede ver la secuencia exacta de acciones que resultaron en un bloqueo con sus propios ojos e identificar el único elemento de la interfaz de usuario que causa el bloqueo.

Póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta o si desea ver cómo funciona.

Intenta utilizar sistemas de informes de errores. Las herramientas de informe de errores implementan varias tareas para resolver el problema de rastrear errores de la interfaz de usuario: hacer capturas de pantalla o incluso videos, resaltar los lugares particulares con errores, crear informes. Todas estas características simplifican significativamente el proceso de prueba.

Si desea utilizar una solución constantemente, es mejor considerar varias opciones. Aquí hay una descripción completa de las soluciones más populares para la notificación de errores: Cómo informar errores de manera efectiva: Herramientas de prueba de aplicaciones móviles

InstaBug es una buena plataforma, ofrece soluciones para el seguimiento de errores y comentarios. Hace unos meses me encontré con appOwiz | Herramienta de informes de errores y comentarios en la aplicación para iOS, Android y Windows Phone, estoy usando esta herramienta para mis aplicaciones #iOS y #Android. Estoy recolectando informes de fallas, comentarios visuales y de audio, errores reportados por mis clientes y probadores. También tengo la aplicación móvil de appOwiz instalada en mi teléfono inteligente, desde allí puedo administrar todas las cosas que puedo administrar desde el sitio web.

¡Solo pruébalo!

Le sugiero que mire la página de Ubertesters (donde trabajo). Además del informe de fallos, ofrece un sistema completo de informe de errores con un enfoque en la interfaz de usuario. En realidad, puede enviar un informe de error con una captura de pantalla editada desde la aplicación y ayudar al desarrollador a ver exactamente dónde está el error. También ofrecemos alquiler de probadores móviles profesionales. Si usted tiene alguna pregunta, póngase en contacto conmigo.

¿Cómo fue tu experiencia con Instabug?
Avíseme si tuvo algún problema, me encantaría conocer sus comentarios y por qué decidió buscar otras opciones.

Deberías revisar BugClipper. Le permite capturar capturas de pantalla, anotar problemas y crear grabaciones de pantalla en su dispositivo.
http://www.bugclipper.com

Puede probar nuestra solución Ubertesters: prueba de aplicaciones móviles | Solución de prueba móvil, integre con Jira y tenga una captura de pantalla que informa de las disponibilidades