¿Cómo navegan las startups la transición de un equipo pequeño y delgado a una organización más grande y más estructurada?

Hemos tratado de hacer una cosa que ha tenido el mayor impacto en nuestra transición exitosa (hasta ahora) de una empresa emergente de 12 personas a una compañía tecnológica de 50 personas que todavía está creciendo rápidamente.

Durante el mayor tiempo posible, estamos tratando de mantener una organización plana.

A medida que nuestros empleados adquieren experiencia y antigüedad, se vuelven responsables de más procesos y datos, en lugar de más personas. Administrar los datos y los procesos a menudo significa que le está pidiendo a la gente que haga un trabajo, pero no controla cómo lo equilibran con su otro trabajo, sino que confía en una comprensión completamente desarrollada de las prioridades en todo el equipo.

Esto toma un poco de tiempo para aprender y usamos algunas estrategias para asegurar que las prioridades estén bien arraigadas. Admitiré que administrar esto me lleva bastante tiempo, sin embargo, es mucho mejor (en mi opinión) que tener que contratar gerentes intermedios y crear una estructura de informes. También nos permite identificar personas con talento y darles más responsabilidad, o responsabilidad apropiada que coincida con sus propensiones y habilidades, sin pasar por una cadena de antigüedad.

Por lo tanto, tenemos personas muy nuevas con mucha responsabilidad en un dominio, lo que significa que están pidiendo a personas muy importantes que trabajen, sin una cadena de gestión.

Hasta ahora, esto ha sido realmente efectivo.

Recomendaría mapear su red interna tal como está en este momento, no solo el organigrama formal sino también algunos enlaces informales, por ejemplo, quién es amigo fuera del trabajo o quién intercambia mucha información. Luego, usaría esto como base de discusión con las personas dentro de su startup para ver qué funciona, qué podría ampliarse, qué podría perder si crece y cómo lo reemplaza con algo más que lo haga feliz. Hice un mapa de red con un colega que tenía exactamente la misma pregunta y escribió sobre la experiencia aquí:
http://netmap.wordpress.com/2011