¿Qué se considera un número significativo de usuarios para un producto de Internet de consumo gratuito?

Si se trata de un producto de mercado masivo y está buscando construir una startup a escala de riesgo, necesita 10 millones de usuarios, tal vez más.

Mirando el estado final
Para elegir un estado final arbitrario, supongamos que desea terminar en una tasa de ingresos de $ 100M. Si esto le parece alto o bajo para definir un número “significativo” de usuarios, simplemente elija su propio número y aplique el razonamiento a continuación.

Entonces, comenzando con el número de $ 100M, esta es la razón por la que necesita 10 millones de usuarios, generalmente:

Modelos de negocio basados ​​en anuncios
Si opta por modelos basados ​​en publicidad, los CPM son tradicionalmente bastante bajos para los productos del mercado masivo, generalmente <$ 1 por 1000 impresiones de anuncios [0]. Para los sitios sociales ese número es más como $ 0.25 CPM.

Entonces, si quiere ganar, digamos $ 100M al año, entonces le tomará 100B impresiones por año, o 8.3B por mes, para construir ese tipo de negocio. Necesitas MUCHOS usuarios, sin duda en los 10 millones de únicos por mes que están bastante comprometidos, para que eso funcione. Tendrías un top 50 de sitios web para que esto suceda. Leeremos sobre ti en las noticias.

Puede reducir este número si logra crear, por ejemplo, un motor de búsqueda viable. Entonces es posible que tenga CPM más como $ 50-100, lo que reduce significativamente los requisitos de impresión de anuncios, pero luego está compitiendo con Google. Del mismo modo, necesitaría millones de usuarios en su lista de correo electrónico para competir con Groupon, pero no necesita 100 millones de suscriptores de correo electrónico para obtener un buen número de ingresos.

Facebook tiene 570B + páginas vistas / mes [4], que es 5 veces más que Google, pero sus ingresos siguen siendo 1/10 o 1/20 de los de Google [5] [6].

Modelos de negocios de juegos sociales
Lo mismo es cierto para los modelos de Internet de consumo del mercado masivo basados ​​en transacciones. Termina con aproximadamente el 3% de los usuarios convirtiendo, y su ARPPU está en las cifras de $ de un solo dígito. Así que todavía terminas necesitando 10 millones de dólares para alcanzar un gran número de ingresos como ese.

Para generar una tasa de ejecución de $ 100M, necesita ingresos de $ 8.3M por mes. Con una conversión del 3% y $ 5 de ARPPU, eso sigue siendo 55 millones únicos por mes.

La forma en que construyes un Zynga es construyendo una empresa con 266M MAU [3].

Mercados transaccionales y verticales
Si está creando un producto más transaccional, entonces los números anteriores se pueden aumentar significativamente. Por ejemplo, si usted es un sitio de Internet de consumo gratuito para quienes buscan trabajo, entonces obtiene un% de una transacción que es de $ 50k- $ 100k, así que eso es mucho mejor.

La desventaja es que las aplicaciones verticales tienden a tener dificultades para adquirir y retener a sus usuarios, mientras que los sitios horizontales centrados en la comunicación o la publicación de contenido generalmente son virales y se aferran a sus usuarios. Si tiene dificultades para adquirir o retener a los usuarios, finalmente paga su margen a Google, Facebook, etc. y sus ganancias se reducen a cero. Es una compensación.

(Por lo tanto, el enfoque de tantas empresas es tomar una cosa transaccional y hacerla social, para tratar de capturar los beneficios sociales, como las compras sociales, los productos de búsqueda de empleo social, etc.)

¿Recién comenzando?
Entonces, después de leer todo lo anterior, es posible que desee saber qué tan probable es que se meta en una trayectoria hacia un número de usuario sustancial. Si recién estás comenzando, podría mirar lo siguiente:

  • tamaño del mercado (¿creo que 50 millones de unidades únicas / mes quieren hacer esto?)
  • ¿Qué tan rápido está creciendo (podría acercarse a 5k-50k nuevos usuarios por día?)
  • ¿Has probado tu producto con una base considerable? (¿50k-500k usuarios activos por mes?)
  • ¿Eres parte de una gran categoría de productos que tiene más de 100 millones de productos únicos por mes?

Creo que todo lo anterior podría ser una pista para evaluar su producto en particular. Pero nunca se sabe 🙂

[0] Aquí hay un desglose de CPM más detallado: http://andrewchenblog.com/2008/0…
[1] Algunos números ARPU: http://giffconstable.com/2009/07…
[2] Algunos números ARPPU: http://andrewchenblog.com/2009/1…
[3] Estadísticas de Zynga: http://www.appdata.com/devs/10-z…
[4] http://www.businessinsider.com/h…
[5] http://investor.google.com/finan…
[6] http://mashable.com/2011/01/17/f…

De acuerdo con las otras respuestas.

Otro determinante importante es el costo para desarrollar y mantener el servicio.

Si los usuarios crean todo el contenido en el sitio y la plataforma que uno crea para admitir que el contenido creado por el usuario es bastante genérico y tiene bajos costos variables, entonces probablemente no necesite una tonelada de usuarios para respaldar esa estructura de costos. (por ejemplo, imagine Craigslist con un modelo de ingresos más agresivo). Fixya es otro buen ejemplo aquí. Su contenido es de fuentes múltiples, usan AdSense para monetizar en una vertical muy bien definida y valiosa (electrónica de consumo), pero tienen un personal reducido ya que no hay costos de producción de contenido.

Por otro lado, un producto como ESPN.com requiere una tonelada de usuarios para ser un negocio bueno y rentable, b / c de los costos involucrados en la creación de productos para múltiples plataformas, editoriales, ventas de anuncios, etc.

Este número varía mucho debido a la tasa de crecimiento, que posiblemente sea aún más importante. Hace un mundo de diferencia para un producto de Internet de consumo gratuito si están creciendo a más del 15% o más del 50%.

También depende en gran medida si los fundadores están haciendo bootstrapping o tomando dinero de capital riesgo. En este último caso, planifique al menos millones de usuarios, con una tasa de crecimiento del 30-50 +%. En tal caso, está bastante claro que existe una gran posibilidad de que dicho producto pueda tener un orden de magnitud más usuarios en 5 años y la verdadera pregunta es cuándo comenzará a ralentizarse el crecimiento.

Considere Facebook y Twitter, Facebook ha estado creciendo constantemente a más de mil millones de usuarios, incluso con una clara desaceleración en el crecimiento durante varios años, mientras que Twitter se ha estancado por debajo de los 300M y parece estancado allí. Estas diferencias en el crecimiento hacen toda la diferencia para sus existencias.

Uno de los mayores atractivos para los VC es llegar temprano en acuerdos que son muy buscados por otros VC. La alta tasa de crecimiento, incluso con un número menor de usuarios, digamos en millones, es ideal en tales casos. ¿Prefieres considerar invertir en Zynga, que fue la compañía más rápida con $ 1B en ingresos, con un crecimiento estancado, o en el último y mejor artilugio con 1M + usuarios y creciendo realmente rápido?

En caso de bootstrapping, la situación es muy diferente, se trata realmente de un flujo de caja positivo. Una vez que alcanzas eso, tienes el lujo de controlar tu propio destino y elegir qué tan rápido quieres ir.

A partir de 2015, hay toneladas de recursos gratuitos o muy baratos, como servidores, ofertas en la nube, software gratuito o económico, mano de obra barata en el extranjero, etc., que reducen en gran medida la barra de costos. Junto con el aumento de las tasas de CPM para impresiones diferenciadas y específicas, puede tener un CPM en el rango de $ 1-10 si puede distinguirse de las jugadas de consumo masivo no diferenciadas.

Considere un sitio hipotético con 1 millón de visitantes únicos mensuales, que abren 10 páginas en promedio, lo que se considera bastante bueno. Supongamos que solo la mitad de esas impresiones son inventarios de calidad en los que se pueden colocar buenos anuncios. El resultado final sería 1M * 10 * 0.5 = 5M de impresiones con un rendimiento de hasta $ 50K en ingresos mensuales. Tal operación puede sostener fácilmente a un fundador y a algunos empleados extranjeros más baratos también. De hecho, conozco personalmente varios ejemplos de este tipo y estoy seguro de que hay muchos, muchos más.

La clave en este caso también es la tasa de crecimiento, si es bueno, entonces realmente lo tienes hecho, ya que controlarías tu destino y estarías en un camino de crecimiento claro que podría terminar en una meseta mucho más alta.

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