Después de pasar varios años en el espacio, hubo patrones en torno a qué aplicaciones tuvieron más éxito en convertir su tráfico incentivado en usuarios repetidos / leales.
Retrocediendo por un segundo, considere la ecuación de valor en el arreglo. El usuario de la aplicación recibe algo de valor para ellos dentro de la aplicación (es decir, oro, fichas, artículo, etc.) y, a cambio, el usuario de la aplicación instala una aplicación diferente hasta el punto de apertura de la aplicación sin obligación de continuar usándola.
Una sutileza interesante es que Instalar es exactamente y solo eso. Encontramos discrepancias con las aplicaciones donde contaban una conversión después del inicio que también haciendo clic en un botón, ingresando un correo electrónico u otra acción posterior a la instalación. Estos son notables y fáciles de identificar debido a sus tasas increíblemente bajas de clic para instalar. Estas no son instalaciones incentivadas y se clasificarían como una adquisición. Sea claro sobre qué compra exactamente aquí.
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Esto lleva a las siguientes observaciones, algunas de las cuales deberían ser obvias dada la situación.
1. Cuanto mayor sea el valor percibido del incentivo para el usuario final, más tiempo resistirán la descarga de grandes aplicaciones. Cuanto más grande es la aplicación, más tiempo tarda en llegar al teléfono. Las tasas de abandono aumentan dramáticamente dependiendo del tiempo que le toma al usuario recuperar e iniciar la aplicación. Esto lo impacta indirectamente como anunciante, pero es una métrica operativa clave para la red incentivada
2. Las aplicaciones con reconocimiento inmediato de marca funcionan mejor ya que los clientes ya asocian un valor de utilidad con la aplicación.
3. Los usuarios de descargas incentivadas se seleccionan a sí mismos de alguna manera, ya que están convirtiendo el tiempo (en forma de descarga e inicio de la aplicación) en algo de valor dentro de la aplicación en lugar de comprar dentro de la aplicación. Muchas aplicaciones observaron menos compras en la aplicación de estos usuarios. Quizás sean menos ricos, más jóvenes, etc. Cualquiera sea la razón, asegúrese de que estas cohortes y su ROI estén siendo rastreados.
4. Tiene un tiempo limitado para captar la atención del usuario … utilícelo con prudencia. Las explicaciones largas y sin aliento, los tutoriales largos, los controles complicados, etc., conducen a un menor tiempo de interacción. Existe un límite para la buena voluntad creada por el incentivo y es fundamental captar su atención.
Espero que esto ayude.
