La mayoría de las características del marco de análisis de aplicaciones no varían entre dispositivos o plataformas, tales como atribuciones, análisis en tiempo real en la aplicación, embudos de conversión, etc.
CleverTap proporciona un amplio paquete de análisis para aplicaciones en todas las plataformas. Le permite desglosar el grupo de clientes en segmentos de usuarios relevantes. Centrarse en usuarios individuales y segmentos le da al vendedor la oportunidad de dirigir sus esfuerzos de marketing hacia un conjunto de usuarios congruentes.
CleverTap es compatible con las principales plataformas como iOS, Android, Windows, Web, Shopify, Magento y WooCommerce.
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Algunas de las características analíticas significativas incluyen :
Seguimiento de desinstalación : CleverTap le permite registrar desinstalaciones diarias de aplicaciones a nivel de usuario en diferentes sistemas operativos. La eficiencia de las campañas de marketing se puede evaluar con el gráfico / tendencias de desinstalación.
Cruces de dispositivos : para evitar la duplicación de la vista de los usuarios, CleverTap tiene una función de cruces de dispositivos que administra el número de usuarios que usan la aplicación en un dispositivo en particular y regresan en un dispositivo diferente.
Cohortes de retención : Cohorts permite agrupar a los usuarios que realizan acciones específicas en la aplicación y realizar un seguimiento progresivo de sus acciones posteriores.
Segmentación : hay dos tipos principales de segmentos, segmento de usuario en vivo y segmento de comportamiento pasado. Los segmentos de usuario en vivo son segmentos dinámicamente cambiantes que crecen o se reducen según el comportamiento del usuario. Los segmentos de comportamiento pasados son segmentos de tamaño fijo que le permiten agrupar usuarios en función de lo que han hecho en el pasado.
CleverTap lo ayuda a segmentar y luego emplear las medidas analíticas para involucrar y volver a involucrar al segmento objetivo.
Algunas de las características de interacción que ofrece CleverTap incluyen :
Campañas inteligentes : las campañas inteligentes están estructuradas para satisfacer todo el ciclo de vida del usuario. La retención de usuarios y el compromiso de la aplicación pueden ser impulsados por estas campañas.
Campañas activadas y programadas : las notificaciones se pueden programar para complementar la acción del usuario (explosiones programadas). Las notificaciones activadas también se pueden diseñar y enviar a los usuarios que completan una actividad o a los que no realizan una actividad deseada.
Webhooks : use webhooks para integrar datos de segmentación de usuarios en vivo con su CRM en tiempo real.
Mensajes personalizados : los mensajes personalizados le ayudan a personalizar las notificaciones en función del usuario y la actividad realizada por ellos en la aplicación. Una experiencia personalizada da como resultado mayores tasas de participación y retención entre los usuarios.
CleverTap ofrece un nivel competitivo gratuito de 10 millones de eventos mensuales. Esto brinda a los clientes la oportunidad de experimentar y familiarizarse con la plataforma sin incurrir en ningún costo.
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