Una vez que una aplicación social (tal vez como Tinder o WhatsApp) se haya desarrollado y esté en la tienda de aplicaciones, ¿necesitaría un desarrollador para atender constantemente los problemas de la aplicación?

Definitivamente sí.

Siempre hay problemas. El hecho mismo de que tenga una aplicación sugiere que debería tener soporte, ya que sin problemas de soporte que inevitablemente aparecerían no se resolverían. Como persona de negocios, ¿estás listo para aceptar eso y perder usuarios debido a un mal soporte de usuario? Probablemente no.

Las aplicaciones como Facebook, WhatsApp, Tinder, -insert-any-major-app-here- no tienen una, sino un equipo de soporte. El tiempo de respuesta para WhatsApp es cuestión de días, dependiendo del problema. Y tienen 800 millones de usuarios activos.

Asegúrese de que su soporte hable todos los idiomas que hablan sus usuarios.

A medida que crece la base de uso, también lo hace la cantidad de problemas, y también el equipo de soporte debería hacerlo. Así es como funciona. En algún momento, ese equipo se convierte en un departamento separado, aunque mantener un fuerte proceso de pruebas y comunicación es crucial.

PD
Editado para aclaraciones.

La mayoría de las aplicaciones, con la posible excepción de las más simples, requieren un equipo completo de ingenieros para su desarrollo y soporte. Esto es especialmente cierto si su aplicación tiene algún componente del lado del servidor, lo que sin duda tendría una aplicación social.

Hay un número de razones para esto. He enumerado las razones más obvias que se me ocurren a continuación:
1. Su primera versión, sin duda, habrá perdido la marca. Le faltarán características clave que nunca supo que a sus usuarios les interesarían. Además, muchas características que compiló no funcionarán bien en el mundo real.
2. Su aplicación tendrá toneladas de errores. No hay forma de evitar esto. Una vez que su aplicación llegue a manos de usuarios reales, encontrarán muchas formas de romperla en las que nunca podría haber pensado.
3. Su aplicación probablemente no escalará bien. Si tiene suerte y de alguna manera obtiene muchos usuarios, descubrirá que su arquitectura probablemente no puede soportar casi tantos usuarios concurrentes como pensaba.
4. No tendrá un modelo de negocio o el modelo de negocio con el que comenzó tendrá que ajustarse, optimizarse o repensarse por completo.

No trabajo para Tinder o WhatsApp, pero no tengo dudas de que ambas aplicaciones son muy complejas y cuentan con grandes equipos de ingenieros, gerentes de proyectos, científicos de datos, especialistas en dominios, atención al cliente y gerentes de negocios. Están constantemente optimizando, afinando, rediseñando y experimentando.

Seguramente necesita una persona que mantendrá la aplicación. Porque si encuentra a alguien después de que ocurriera algún problema, le llevará tiempo responder al problema y el usuario abandonará su aplicación porque los usuarios ahora tienen días, tienen muchas aplicaciones para usar, por lo que no se molestarán en abandonar su aplicación si no lo hace. responder / resolver sus problemas a tiempo. Si desea ahorrar algo de dinero, debe esperar a un número específico de usuarios que usen su aplicación y luego de alcanzar ese hito, puede contratar a un tipo para el mantenimiento.

Sí, necesita desarrolladores para futuras actualizaciones y correcciones de errores.
¿Por qué ?, porque cuando desarrollas una aplicación, nunca será perfecta para todos. Y a medida que pasa el tiempo, debe optimizar el código para corregir errores y mejorar el rendimiento, ya que el sistema operativo y el hardware cambian de vez en cuando.

Las aplicaciones requieren un desarrollo continuo. Si se da cuenta, todas las aplicaciones que utiliza mejoran constantemente y se adaptan a nuestras vidas en constante cambio. En otras palabras, sí, necesitará un desarrollador para manejar cualquier problema que surja porque surgirán.

Sí lo harás.

Especialmente aplicaciones que se ejecutan en una plataforma fragmentada como Android. Nunca se conocen errores hasta que su aplicación salga al mercado. Cada vez que sale una nueva versión de Android, las cosas cambian. Su aplicación puede requerir actualización en tales casos.

No hay una aplicación perfecta. Incluso las aplicaciones como WhatsApp y Facebook deben actualizarse. Por lo tanto, creo que necesita un equipo de desarrolladores para ocuparse de los problemas de su aplicación.

Esto se basa en mi experiencia en Themeforest, estoy vendiendo plantillas HTML y siempre hay algunos problemas que preguntan mis compradores.

será un buen hábito continuar con el soporte para su aplicación o, de lo contrario, el usuario la considerará una mala aplicación e incluso podría pensar que el desarrollador ya no la brinda.

Creo que debería introducir una función de “retroalimentación” e “informe de error” en su aplicación, ya que facilitará la determinación de lo que está mal en su aplicación y cómo lo está viendo el usuario. Y cuando creas que es hora de trabajar en los errores (o nuevas funciones) puedes contratar a un profesional independiente.

Pero vigile las revisiones que recibe su solicitud y planifique su próximo paso.