Google Analytics es una buena herramienta para capturar todo que le dará una visión general de su aplicación. Puede proporcionar información básica como:
- La demografía de sus usuarios
- Descargar estadísticas
- Usuarios activos diarios (DAU) y usuarios activos mensuales (MAU)
- Información de pantallas de salida
Pero tiende a estar limitado más allá de ese tipo de conceptos básicos. De hecho, la gran mayoría de las aplicaciones exitosas no se basan solo en Google Analytics o Flurry, sino que emplearán un par de plataformas de análisis para obtener una mejor imagen de los usuarios de su aplicación y sus acciones.
Creo firmemente que todos estos tipos de plataformas de análisis necesitarán ajustarse desde los antiguos análisis numéricos solo, llamados análisis cuantitativos , hasta los análisis cualitativos. Idealmente, desea saber no solo lo que están haciendo sus usuarios, sino por QUÉ lo están haciendo.
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Necesita saber realmente lo que está experimentando su usuario. Debe ver lo que él o ella ve para poder comprender rápidamente qué los hace volver a su aplicación una y otra vez (o qué los hace abandonar su aplicación como una papa caliente).
Las plataformas de análisis de vanguardia en la aplicación ofrecerán análisis cualitativos . Irán más allá de los números y le brindarán información más profunda sobre sus usuarios y su experiencia.
Aquí hay un gran libro electrónico que explica este cambio revolucionario en análisis:
La guía definitiva de análisis cualitativo
¡Avíseme si tiene alguna pregunta y estaré encantado de ayudarlo en todo lo que pueda!