Para establecer el escenario, diría que Mailchimp o Campaign Monitor son servicios de boletines informativos puros, y Marketo o ExactTarget son sistemas de automatización de marketing completos.
En el medio, hay un montón de nuevas empresas que están creando productos de correo electrónico muy interesantes.
http://customer.io: correo electrónico basado en el comportamiento creado metódicamente y de alta calidad por un equipo con sede en Portland.
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http://getvero.com – correo electrónico basado en el comportamiento también, construido en australia. Tienen un gran blog para los vendedores de correo electrónico.
http://iterable.com – similar, pero construido desde cero para admitir pruebas a / b de correos electrónicos.
http://autopilothq.com: similar de nuevo, pero centrado en describir todo el recorrido del usuario. Una herramienta visual para representar ese viaje e interponer contenido útil en el camino.
http://threads.io: esta es la nueva incursión de Sendgrid (un proveedor de servicios de correo electrónico de nivel inferior con cientos de miles de clientes) en el correo electrónico basado en el comportamiento.
Una de las partes difíciles de seleccionar una herramienta de correo electrónico es ingresar sus datos en la herramienta para que pueda enviar correos electrónicos dirigidos de manera inteligente. Todas estas herramientas de correo electrónico se pueden integrar fácilmente a través de http://segment.com, junto con sus herramientas de análisis, chat en vivo, éxito del cliente, mesa de ayuda y crm.