¿Qué software recomendaría una startup B2C para el marketing por correo electrónico que también tenga cierta lógica de automatización?

Para establecer el escenario, diría que Mailchimp o Campaign Monitor son servicios de boletines informativos puros, y Marketo o ExactTarget son sistemas de automatización de marketing completos.

En el medio, hay un montón de nuevas empresas que están creando productos de correo electrónico muy interesantes.

http://customer.io: correo electrónico basado en el comportamiento creado metódicamente y de alta calidad por un equipo con sede en Portland.

http://getvero.com – correo electrónico basado en el comportamiento también, construido en australia. Tienen un gran blog para los vendedores de correo electrónico.

http://iterable.com – similar, pero construido desde cero para admitir pruebas a / b de correos electrónicos.

http://autopilothq.com: similar de nuevo, pero centrado en describir todo el recorrido del usuario. Una herramienta visual para representar ese viaje e interponer contenido útil en el camino.

http://threads.io: esta es la nueva incursión de Sendgrid (un proveedor de servicios de correo electrónico de nivel inferior con cientos de miles de clientes) en el correo electrónico basado en el comportamiento.

Una de las partes difíciles de seleccionar una herramienta de correo electrónico es ingresar sus datos en la herramienta para que pueda enviar correos electrónicos dirigidos de manera inteligente. Todas estas herramientas de correo electrónico se pueden integrar fácilmente a través de http://segment.com, junto con sus herramientas de análisis, chat en vivo, éxito del cliente, mesa de ayuda y crm.

MailChimp, Constant Contact, Campaigner, iContact y otros son vendedores de marketing por correo electrónico “puro juego”. Si está buscando alguna capacidad de automatización, como mensajes de activación basados ​​en eventos (es decir, visitas a ciertas páginas web o registro para un documento técnico específico), entonces tiene que ir con uno de los sistemas de automatización de marketing. Además, se trata de comprender realmente qué tipo de ‘automatización’ desea y si también desea tener una puntuación de liderazgo.

Para la integración de CRM, si usa Salesforce.com, la mayoría de los proveedores se integran con él (siempre y cuando tenga al menos la edición Professional que se requiere para las API).

El software Act-On (www.actonsoftware.com) es una buena opción para las PYMES, ya que proporciona automatización básica de la comercialización y comercialización del plomo a un buen precio.

Marketo, el proveedor de automatización de marketing más conocido, tiene una nueva oferta llamada Marketo Spark (spark.marketo.com) centrada en las pymes con un precio más bajo que también lo hace atractivo para las nuevas empresas.

Genoo (www.genoo.com) es un proveedor de automatización de marketing que ofrece funciones “a la carta”, lo que significa que puede tener un precio muy bajo o un precio alto dependiendo de las características que necesite.

HubSpot (www.hubspot) solía ser solo para la gestión de contenido web y ha agregado la capacidad de marketing por correo electrónico para competir con los Marketo. Aunque no es completamente un sistema MA completo, si solo necesita lo básico, vale la pena echarle un vistazo.

Net-Results (www.net-results.com) también es una buena opción para las PYMES y el producto tiene una interfaz agradable y parece fácil de usar. El precio comienza muy competitivo con Act-On y Spark.

Hay algunos más por ahí que puede encontrar, la clave es determinar lo que es importante para usted. ¿Solo necesita enviar correos electrónicos o también necesita la capacidad de crear páginas de destino? ¿En qué tipo de eventos necesita activar sus correos electrónicos? ¿Necesita integrarse con un sistema CRM? ¿Con qué frecuencia enviarás correos electrónicos a tus contactos? ¿Cuántos contactos hay en la base de datos? Estas son solo algunas de las preguntas para pensar. ¡Espero que esto ayude!