¿Cómo competiría con las empresas locales de diseño / desarrollo web como empresa de desarrollo web offshore?

Esta es una pregunta difícil y con la que tengo un pequeño problema. Si está tratando con una empresa local o incluso en el mismo país, es más fácil verificar sus credenciales y antecedentes y clientes. También es más fácil si algo sale mal para poder negociar con alguien en el mismo país y obtener una resolución.

Estaba tratando con un vendedor local web que se vendió a sí mismo como algo que no era. Proporcioné un plan web detallado y acordaron que podían hacer el trabajo. Pasé más tiempo depurando su código y fue una pérdida de tiempo, no tenían las habilidades. En algún momento, el tipo intentó evitar mis llamadas. Le envié una carta registrada y copié a mi abogado. Obtuve resolución y me devolvieron el dinero. Si esto sucediera en el extranjero, habría tenido mala suerte para mí y para mi cliente.

Las empresas de diseño web son una moneda de diez centavos localmente en estos días, al menos aquí en Toronto. Barato no siempre es mejor, que es lo que la mayoría de las compañías web offshore intentan vender en sus correos electrónicos publicitarios que envían. Si usted es uno de ellos, obtener acceso a los empresarios norteamericanos a través del correo SPAM no es el camino. Apaga a las personas y es una carta de “formulario” que supongo que la mayoría de las personas eliminan.

Un buen desarrollo web no es solo un diseñador gráfico y un desarrollador web. Es una empresa que cuenta con personal de marketing que puede ayudar a un cliente a desarrollar un sitio para su mercado, demografía e industrias. No estoy diciendo que no haya personas en otros países que no entiendan las culturas norteamericanas o ciertas culturas europeas, pero si va a desarrollar un buen sitio para ellos, debe comprender no solo a ellos, sino a sus clientes. Por lo tanto, es importante contar con personas en el personal que entiendan el idioma, las culturas y las costumbres del cliente y sus clientes. Un sitio web es más que un sitio estético. Esto también es cierto para el SEO. La forma en que alguien en Francia, Canadá, EE. UU., Oriente Medio y China busca algo es muy diferente, incluidos los motores de búsqueda que utilizan.

Mi opinión sobre cómo puede ser posible competir:

  • Tenga un sitio web presentable usted mismo que se puede encontrar en los motores de búsqueda que se basan en el tipo de sitios web que crea. Industrias, sectores, habilidades de su personal, su trabajo para otros clientes (sus sitios web), testimonios … etc.
  • Asegúrese de que su modelo de precios sea fácil de entender y que las personas sepan exactamente lo que están obteniendo.
  • Asegúrese de tener personas en el personal que puedan ayudar al cliente a comprender qué funcionará para su negocio si no tienen las habilidades y le dan consejos.
  • Asegúrese de tener clientes de referencia con los que puedan hablar en el país en el que se encuentran.
  • Debe tener alguna propuesta de valor que sea más que solo ser más barata que las compañías locales porque hay compañías locales de “bajo precio” y muchas compañías de administración de contenido donde alguien puede obtener un sitio web barato. Se trata de calidad, no de precio.
  • En lugar de tratar de promocionarse usted mismo, ¿por qué no asociarse con alguien en América del Norte o Europa en los países que vende? cultura tanto del cliente como de sus clientes.

Espero que esto ayude.

Mi problema es la falta de visibilidad en la composición del equipo.

No puedo estar seguro de que el equipo que entrevisté esté haciendo el trabajo y eso me hace sospechar de la calidad del código.

Los mejores equipos offshore se mezclan en la empresa del cliente como si trabajaran para ese cliente directamente.

Este es su consejo más importante: contrate a un redactor con sede en los Estados Unidos para escribir el contenido de su sitio web. Nada me apaga más que un sitio web obviamente escrito en India.

No necesito que me eduquen acerca de las maravillas del abastecimiento global de talentos y otras cosas similares que veo en la mayoría de los sitios web offshore. Solo necesitas convencerme de que eres tan bueno como mi gente local .

Entonces, en lugar de una lista gigante de servicios, resalte sus estudios de caso. Recientemente recibí un PDF de una empresa que tenía un montón de pelusa ilegible al principio, pero también incluyeron 10 estudios de caso de una página sobre cómo resolvieron el problema del cliente con capturas de pantalla.

Lo que quiero ver en su sitio web es:

  • Capacidad de diseño de sus diseñadores . Opcional, pero agradable tener. No reclame la capacidad de front-end si no tiene un diseñador de clase mundial en el equipo.
  • Métodos de control de calidad de código (y no me refiero a toda esa pelusa ISO irrelevante que no tiene ningún significado para mí). Muéstrame una muestra de video de tu reunión SCRUM, por ejemplo. Explícame tu pila de desarrollo y políticas de prueba.
  • Prueba de experiencia . Si eres una tienda de iOS, espero enlaces a aplicaciones publicadas en la App Store. Si sus clientes no lo permiten, cree algunas aplicaciones originales.

Estoy considerando implementar algunas de estas sugerencias como un experimento, por lo que he investigado un poco sobre esto.

Por último, su sitio web debe tener un número de teléfono de EE . UU . Idealmente, debe tener un gerente de proyecto de EE. UU. Que tenga antecedentes sustanciales de desarrollo.

Si puede ofrecer todo esto, puede competir por igual con las empresas locales. Competir únicamente por el precio dará como resultado una reducción de los ingresos.

Nuestro problema no es poder pagar las tasas de mano de obra para el talento, sino la falta de una manera fácil de identificar talento de calidad.

Todas las otras respuestas son increíbles, pero me gustaría agregar algunas notas:

1) Verifique su ortografía / gramática. Es demasiado fácil saber qué compañía es local y cuál es offshore.

2) Muestra tu cartera. No solo diga “Hemos trabajado con estas empresas”. MOSTRANOS, sus posibles clientes, qué es exactamente lo que han hecho. La mayoría de las personas que buscan desarrollo web no saben lo que están haciendo: cuanta más información VISUAL les proporcione (no solo párrafos de texto), mayores serán sus posibilidades de obtener ese cliente.

Precio y referencias que los clientes potenciales pueden contactar por correo electrónico o por teléfono. Incluso obtenga algunos testimonios en video en su área local. Puede que tenga que darles a esas personas una tremenda rebaja de precios para que se pongan frente a una cámara y hablen sobre el proceso, pero valdría la pena.

Mi consejo es asociarse con una o más empresas locales. Obtienen los proyectos y utilizan sus servicios para realizar el trabajo. Todos ganan.

Empresas como la nuestra solo pueden hacer tanto trabajo internamente. Conozco algunos que han tenido que rechazar el trabajo. Puede ponerse en contacto con algunos y resolver ese problema por ellos mientras obtiene más trabajo para usted.

Tienes razón en que competir contra compañías locales es una batalla difícil. Trabajando juntos podrían lograr más y crecer juntos.