De las miles de aplicaciones que rastreamos, hemos notado que los usuarios se vuelven aún más impacientes que en el pasado. En pocas palabras, si tienen una mala primera experiencia con su aplicación móvil, la eliminarán sin pensarlo dos veces.
Ahora estamos en un mundo donde el uso de aplicaciones móviles está aumentando, pero las mismas personas que usan más aplicaciones son mucho más exigentes sobre dónde pasarán su tiempo. Más que nunca, comprender la experiencia de sus usuarios se ha convertido en primordial para aprovechar la explosión de las aplicaciones móviles. Debe ver lo que él o ella ve para poder comprender rápidamente qué los hace volver a su aplicación una y otra vez (o qué los hace abandonar su aplicación como una papa caliente).
Es por eso que las aplicaciones móviles más exitosas están recurriendo a plataformas de análisis en la aplicación que ofrecen análisis cualitativos . Irán más allá de los números y le brindarán información más profunda sobre sus usuarios y su experiencia utilizando herramientas como grabaciones de sesiones de usuario y mapas de calor táctiles.
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Aquí hay un gran libro electrónico que explica este cambio revolucionario en análisis:
La guía definitiva de análisis cualitativo
Si está listo para ver la diferencia que pueden hacer los análisis cualitativos, debe consultar Appsee Mobile App Analytics (donde trabajo). Appsee proporciona herramientas como grabaciones de sesiones de usuario y mapas de calor táctiles que le brindan una capa cualitativa de análisis sobre la capa cuantitativa.
No dude en comunicarse con cualquier pregunta que pueda tener. También he subido imágenes de cómo se ven esas dos características clave a continuación.
¡Buena suerte!
Grabaciones de usuario:
Toque mapas de calor:
