¿Cuáles son las ventajas y desventajas de una empresa que utiliza una aplicación móvil?

Las ventajas de desarrollar una aplicación:

  • Un alto porcentaje de la población usa tecnología de teléfonos inteligentes y conoce las aplicaciones.
  • Las aplicaciones mantienen su marca prominente en el mercado, por delante de la competencia.
  • Las aplicaciones ayudan a aumentar la retención y lealtad de los clientes, ya que siempre están a la mano, primer puerto de escala.
  • Los usuarios tienden a pasar más tiempo en aplicaciones que en sitios web de cartera.
  • La tecnología de aplicaciones le permite demostrar productos y servicios de manera más creativa, conectarse con clientes, proporcionar información más detallada y brindar a los usuarios una mejor experiencia del cliente.
  • Las aplicaciones generalmente se cargan más rápido que los sitios móviles.
  • Las aplicaciones móviles están disponibles sin conexión, aparte de las transacciones en las que los usuarios deberán iniciar sesión.
  • Su uso específico puede estar dirigido a diferentes usuarios: distribuidores / clientes / usuarios finales / personal.
  • La mayoría de las aplicaciones son fáciles de usar: capacitar a su fuerza de trabajo móvil para usarlas requerirá muy poco tiempo y esfuerzo.
  • Sus clientes potenciales de ventas B2B pueden descargar fácilmente las aplicaciones de tiendas de aplicaciones como iTunes, Google play y la tienda de aplicaciones de Facebook.
  • Una vez que los clientes comerciales usan su aplicación (especialmente si está basada en la web), puede mantenerse conectado donde sea que estén sus clientes. Puede obtener datos valiosos generados por el usuario desde su aplicación que podrían ayudarlo a crear campañas de marketing de generación de leads aún más específicas en el futuro.
  • Cuando compara el costo de la impresión y el envío de folletos, catálogos de aplicaciones o aquellos específicamente destinados a demostrar productos / servicios, tiene mucho sentido.
  • Respetuoso con el medio ambiente: las aplicaciones pueden crear menos necesidad de transacciones en papel o literatura de ventas, por ejemplo.

Los contras de desarrollar una aplicación:

  • Es necesario crear una aplicación móvil que se adapte a cada plataforma, Android, Windows, iPhone, etc., lo que puede ser costoso y oportuno.
  • Las aplicaciones móviles requieren atención continua tanto en lo que respecta al contenido nuevo como a las actualizaciones tecnológicas.
  • No son tan simples de optimizar como un sitio web móvil.
  • Las aplicaciones pueden ser caras: cuantas más funcionalidades tengan, más cuestan y pueden ser difíciles de actualizar.
  • Una aplicación móvil que sea solo una versión más pequeña de su sitio web no funcionará lo suficiente para usted e incluso podría dañar la percepción de su marca.

El desarrollo de aplicaciones móviles sigue siendo un canal de marketing relativamente nuevo para los especialistas en marketing, pero también es por eso que ofrece un gran potencial sin explotar para las empresas, lo que le permite mantenerse al frente del mercado y por delante de su competencia. Con un poco de pensamiento creativo, enfocándose en enfocarse en las necesidades de sus usuarios y en resolver problemas potenciales, una aplicación puede recorrer un largo camino para mejorar sus objetivos comerciales.

Si su negocio emplea a personas que tienen que salir al campo para hacer su trabajo, entonces debe tener una aplicación móvil. Una aplicación móvil se encargará de todas las necesidades informáticas mientras esté en el campo.

Y si una aplicación que cumple con los requisitos de su negocio ya no está disponible en App Store, entonces necesita obtener una aplicación personalizada desarrollada para su empresa.

Muchas empresas ahora tienen sus tiendas de aplicaciones internas solo para sus empleados que les permiten descargar las aplicaciones que se pueden utilizar para hacer su trabajo en la empresa.

Para solucionar los problemas de seguridad y dejar que los empleados usen aplicaciones móviles en sus propios teléfonos móviles, hay muchas soluciones MDM y MAM disponibles de compañías como Apperian, Good Technology.

BYOD (Traiga su propio dispositivo) se está convirtiendo en una norma en estos días, por lo que, básicamente, una empresa debe admitir los teléfonos que usan sus empleados. Atrás quedaron los días en que las empresas solían comprar teléfonos para todo su personal.

El iPhone y los androides son populares ahora, por lo que debes apoyarlos y tener aplicaciones en ellos. Algo más puede volverse popular mañana y tendrá que apoyarlo entonces.