UX ha estado madurando desde el día en que Don Norman evangelizó el término en 1994 (?). En mi empresa, practicamos UX observando personas y registrando sus respuestas conductuales y emocionales a un producto. Esta información es enormemente útil para nuestros clientes que desean crear productos vendibles.
Desafortunadamente, no todos lo hacen de esta manera, y como resultado, la verdadera definición de UX sigue siendo un objetivo en movimiento. Algunos llaman a UX una herramienta de TI, mientras que otros lo llaman una herramienta de producto; algunos incluso lo consideran solo un conjunto de mejores prácticas para productos web y móviles.
Lo llamamos una forma de trabajo y tenemos un proceso específico al involucrar a los clientes.
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Hay varias firmas / ejemplos de practicar una buena experiencia de usuario.
Neilson Norman Group en http://nng.com. (sí, ese es Don Norman)
Nuestro sitio web, en http://TheFirstUser.com, donde encontrará algunas publicaciones de blog y un documento sobre cómo instalar UX en su empresa.
El libro de Jesse James (Los elementos de la experiencia del usuario) es ideal para productos digitales. Este es su sitio web: Jesse James Garrett: jjg.net.
http://UXMag.com es un buen sitio web que es un agregado de las tendencias actuales en el campo.
http://UXBooth.com es otro buen sitio web.
Y trato de visitar http://fastcodesign.com de Fast Company de vez en cuando. Se concentran en lo ‘genial’ y ‘moderno’ en lugar de las cosas del día a día, pero ofrecen un excelente repositorio sobre las tendencias de diseño actuales.
¡Espero que sea suficiente para que comiences!
Mejor,
Brian Baker
El primer usuario
