¿Cuáles son las aplicaciones más comunes que usan los vendedores?

Los vendedores usan lo que les ayuda a realizar su trabajo. Las compañías más grandes tendrán sus propios sistemas, pero algunas aplicaciones populares son:

• Whatsapp y Slack (comunicación)
• Salesforce y Zenkit (CRM y gestión de proyectos)
• Las hojas de Dropbox y Google también son populares para compartir / almacenar archivos
• Y por supuesto, correo electrónico !!

El correo electrónico y alguna plataforma de mensajería serán las aplicaciones más utilizadas. Hoy en día el teléfono también es una aplicación, así que agrégalo. De lo contrario, todo depende del tipo de ventas que realice y de la empresa para la que trabaje. Hemos logrado hacer ventas solo con nuestro ERP (software basado en MS Access construido anteriormente, ahora Microsoft NAV), correo electrónico y teléfono. Cuando estoy en una reunión con socios y clientes, generalmente no uso ninguna aplicación, solo lápiz y papel para escribir notas que luego se traducen en algún tipo de hoja de ruta que luego se traduce en venta o una compra que luego se procesa en nuestro ERP por departamento de ventas, departamento de suministro o cuentas.

Aquí hay algunos ejemplos de los tipos de ventas de software que usaría:

1. Pre ventas. Encontrará preventas en empresas mayoritariamente entrantes, las que tienen anuncios en toda la ciudad / periódicos / TV. Estas compañías generalmente tendrán una muy buena presencia en la web y muy probablemente una muy buena experiencia en la tienda web. Para administrar grandes cantidades de clientes y asegurarse de que pierda la menor cantidad posible de ventas, deberá contar con buenas herramientas de análisis de tráfico web (piense en Google Analytics, Competir, etc.) para asegurarse de que sepan qué productos / Experiencias de trabajo y que no. Dichas compañías también tendrán un sistema de CRM para aprovechar al máximo las oportunidades de preventa (piense en Salesforce, Zoho o Microsoft Dynamics entre otros).
2. Después de las ventas. Cuando se realiza una venta, los productos deben entregarse al cliente, por lo que necesitará algún tipo de ERP (Odoo, Microsoft NAV e innumerables otros) para asegurarse de que no pierda el seguimiento de las ventas / compras, cuentas y básicamente Toda la organización. Si mantiene un gran stock, probablemente también tendrá algún tipo de software de inventario (una vez más, las opciones son numerosas y dependen de su presupuesto y de lo que realmente quiere hacer con él).
3. Ventas B2B. Por lo general, requieren reuniones in situ de conferencias telefónicas / por Internet, por lo que tendrá que tener algunas herramientas para presentar sus productos / soluciones (PowerPoint, Keynote, Prezi, etc.), tomar notas (Bloc de notas, OneNote, Notas o simplemente papel y lápiz ) y software de conferencia confiable (Lync, Skype Business, etc.).