Empecé a usar WhatsApp para marketing e interacción con el cliente hace unos meses.
Anteriormente, había creado grupos de difusión para enviar mensajes masivos. Sin embargo, WhatsApp notificó y congeló mi cuenta durante más de 2 días, alegando spam (que no es el caso ya que todos mis clientes me dieron sus números de contacto con su propio consentimiento).
Teniendo en cuenta la posibilidad de que la mayoría de los clientes no guardaran mi número en su lista de contactos y no recibieran mensajes de difusión, recurrí a reenviar mensajes. Pero parece que hay una línea borrosa que WhatsApp puede o no haber definido para que tales acciones sean dirigidas como spam.
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Tal como está, entiendo que es posible enviar mensajes masivos en WhatsApp de esta manera, pero se debe considerar un cierto período de gestación antes de reenviar a más de 256 contactos.
PD: mientras tanto, por favor, me aconseja sobre la resolución de los problemas relacionados con la entrega pendiente y la inflación de datos de la aplicación .
