Los dispositivos móviles son esenciales para la vida diaria de la mayoría de las personas en el planeta Tierra. Y con la ayuda de la tecnología inalámbrica, hemos disfrutado viendo cómo se amplía el alcance y las capacidades de los dispositivos móviles. Pasamos de usar nuestros teléfonos raramente a enviar mensajes de texto, a usarlos para revisar nuestro correo electrónico, transmitir nueva música, compartir medios, chatear en todo tipo de aplicaciones de redes sociales, hacer nuestra banca, invertir y comprar bienes raíces.
Ese aumento en el negocio móvil significa que es crucial para las empresas ofrecer una aplicación móvil para sus servicios, ya sea que tengan una herramienta de administración de redes sociales empresariales para que compren o una oferta de almuerzo de sopa y sándwich que puedan pedir.
En 2016, el uso móvil superará al uso de escritorio. 1.200 millones de personas usan un dispositivo móvil para conectarse. Lo que eso significa es que de todas las personas en su sitio web en este momento, puede apostar que un buen número de ellas, si no la mayoría, está accediendo desde un dispositivo móvil. Y si esa no es una razón suficiente para optimizar su aplicación web actual para dispositivos móviles, entonces tenemos otras 10 razones para usted.
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¿Cómo se ve una aplicación web optimizada para dispositivos móviles?
- Se carga en unos tres segundos.
- El contenido es fácil de leer sin acercarse o alejarse.
- Los botones de navegación son visibles y funcionan.
- El contenido cae en la página de forma natural y lógica.
- La experiencia del usuario imita de cerca la del sitio web.
- La aplicación es agradable de usar, lo más importante.
1. Es tu oportunidad de crear un UX superior
Los usuarios de teléfonos inteligentes no son la excepción, y exigen ser reconocidos cuando usan su aplicación web. Reconocerlos como visitantes valiosos significa hacer que la experiencia de la aplicación web en un teléfono móvil sea tan atractiva como la experiencia del sitio web. Y no toma mucho tiempo, esfuerzo o costo hacer que las aplicaciones web optimizadas para dispositivos móviles se vean geniales.
La verdad es que los consumidores elegirán la opción más atractiva y mejor optimizada porque ven eso como una mejor oportunidad de tener una mejor experiencia de compra. Es por eso que debe honrar a sus clientes dándoles una aplicación web optimizada para dispositivos móviles con la que no necesitan luchar (pellizcar, expandir, etc.) para que se ajuste a su pantalla.
2. Móvil es donde están tus clientes
Más de mil millones de usuarios móviles en todo el mundo realizan una cuarta parte de las búsquedas web globales en un dispositivo móvil. Si espera lanzar la red más amplia en su mercado, es esencial involucrar a los usuarios de dispositivos móviles. Como leerá a continuación, los usuarios de dispositivos móviles tienen una forma diferente de hacer las cosas, pero están abiertos a usar su dispositivo móvil para realizar compras e interactuar con las empresas que aman. Si su objetivo es hacer negocios es aprovechar el creciente número de compras frecuentes realizadas por usuarios móviles, deberá mostrarles una aplicación que tenga en mente a los usuarios móviles.
3. Los clientes móviles cuentan una historia diferente
Los usuarios móviles se comportan de manera inherentemente diferente cuando utilizan aplicaciones. Entre las diferencias, los usuarios móviles:
- Consume más medios visuales que los usuarios de escritorio
- Use aplicaciones y sitios de redes sociales que entreguen medios visuales con mucha más frecuencia en dispositivos móviles de lo que los visitarán en una computadora de escritorio
- Use aplicaciones optimizadas para dispositivos móviles mientras viajan, miran televisión o mientras usan otro dispositivo habilitado para la web
- Prefiere información o datos rápidos y fáciles de digerir
- Impulse la compra desde sus teléfonos móviles con más frecuencia que desde una computadora de escritorio o incluso en su vida física
- Si su aplicación web no está optimizada para aprovechar estos consumidores ansiosos, entonces está dejando algo de dinero fácil sobre la mesa
4. Sus clientes móviles hacen más compras
Los usuarios móviles compran más, es un hecho. Pero no todos los usuarios de dispositivos móviles se crean de la misma manera, porque son los usuarios de tabletas los que hacen grandes compras.
Según Adobe Digital Marketing Insights, los propietarios de tabletas …
- Gaste más del 50% más por compra usando aplicaciones móviles que las que usan las aplicaciones en su teléfono inteligente
- Gaste un 20% más que los consumidores que usan computadoras de escritorio y portátiles
- Son tres veces más propensos a comprar productos y servicios en línea que los visitantes de teléfonos inteligentes
- Realice una compra desde su búsqueda local reciente el 86% del tiempo
El resultado final: sus clientes están en sus tabletas específicamente para hacer una compra. Asegúrese de que el proceso sea infalible en todos estos dispositivos.
5. Te da más tiempo de pantalla
La mayoría de las personas usan múltiples dispositivos para recopilar información hasta que hayan tomado una decisión o compra que hayan querido hacer.
Lo que eso significa para usted es que incluso si la mayoría de sus compras y conversiones se realizan a través de dispositivos de escritorio, la decisión se tomó con el tiempo utilizando un dispositivo móvil. ¿Alguna vez ha seguido los precios de una subasta a lo largo del tiempo en todos sus dispositivos? O, ¿recibió consejos de amigos y familiares a través de su teléfono inteligente antes de realizar una compra? A eso se refiere este punto.
Su trabajo es hacer que la experiencia en todas las pantallas que usan sus clientes sea lo más uniforme y perfecta posible, para que puedan regresar una y otra vez hasta que finalmente se dirijan a la caja.
6. Convierten
Lo que sabemos con certeza es que sus páginas de destino deben optimizarse de manera diferente para usuarios móviles y de escritorio. Si bien algunos principios básicos siguen siendo los mismos, la plataforma móvil no puede manejar todos los principios de diseño y funcionalidad que funcionan en una pantalla de escritorio.
Las aplicaciones compatibles con la conversión contienen las siguientes características de diseño:
- Botones CTA dimensionados para tocar
- Carga rápida y almacenamiento en búfer
- Limite los titulares a 5 palabras.
- Diseño plano
7. Google lo prefiere
En 2015, la optimización móvil comenzó a influir mucho en cómo los sitios web figuraban entre las búsquedas orgánicas de Google. Tanto es así que se llamó “mobile-geddon”. Creó algunas olas, como las penalizaciones para las aplicaciones web que no son compatibles con dispositivos móviles, pero los cambios no fueron tan grandiosos como algunas personas pensaron que podría ser. El punto es que, si desea llamar la atención de los nuevos clientes que usan Google, como todos, entonces será mejor que tenga un sitio optimizado para dispositivos móviles cuando las arañas de Google se acerquen.
8. Complementa tu marketing móvil
Una gran cantidad de uso de la web móvil está orientada a las redes sociales. Si cualquiera de sus actividades de marketing está centrada en los dispositivos móviles, será mejor que tenga una aplicación optimizada para dispositivos móviles a la que apunte su marketing. Esta es una gran oportunidad para que habilite descuentos y paquetes solo para dispositivos móviles. No desperdicie su dinero en marketing móvil al impulsar todo tipo de contenido de marketing y luego brindar a sus visitantes una experiencia móvil inhóspita.
9. Haz que tu marca se destaque
Esta es su oportunidad de destacarse de la competencia al ofrecer una experiencia de aplicación móvil eficiente, atractiva y hermosa. ¿La mayoría de su competencia tiene sitios que no están optimizados? Apúntelos lanzando un sitio o una aplicación que se ve y funciona maravillosamente en todos los dispositivos móviles. Todo está en lo que haces para mantener tu aplicación actualizada que hará que tus fieles seguidores y nuevos clientes vuelvan por más.
10. Llegue a los clientes con publicidad móvil
Los estadounidenses pasan el 24% de su día en sus dispositivos móviles, sin embargo, la publicidad móvil todavía representa solo el 8% del gasto en publicidad digital. Pero esta tecnología no se subutilizará para siempre. Puede esperar que la mayor parte de su competencia se vea atrapada en los próximos 18 meses: el sector alcanzará los $ 42 mil millones.
¿No odias cuando estás navegando en tu dispositivo portátil y el contenido de un sitio web parece desorganizado, actúa de manera disfuncional porque no está optimizado para la visualización móvil? Los días de “pellizcar” y “exprimir” el contenido web para que se ajuste a nuestras pantallas portátiles han quedado atrás. Entonces, ¿por qué seguimos tolerando este nivel de producción de aplicaciones? Desea mantener a sus clientes utilizando su aplicación, no repelerlos porque no lo toman en serio a usted ni a su aplicación. La optimización de su aplicación lo convertirá en una empresa más atractiva y más fácil de tratar. Para tener éxito en esta era móvil, debe optimizar su aplicación web para dispositivos móviles mediante la implementación de un diseño web receptivo.
