¿Cuál es el mejor enfoque para impulsar las notificaciones de juegos de iOS para que no sean molestas?

A menudo veo este tipo de preguntas, la respuesta simple es … ¡no seas molesto! Sé que eso no te ayuda mucho, pero debes tener en cuenta que las notificaciones automáticas y los SMS son algunos de los canales de marketing más disruptivos a tu disposición. Si abusa de ellos, obtendrá una eliminación rápida de su aplicación o la opción de exclusión. Dicho esto, es bueno que seas consciente de ser potencialmente molesto.

¿Mi consejo?

Hágase la pregunta de si está proporcionando valor; si la respuesta es no, ¡no envíe el impulso!
Bloquee su empuje o aplique un umbral. Por ejemplo, no> 1 empuje en 24 horas. ¿Cuál es el umbral correcto? Para que usted decida a través de pruebas y aprendizaje.
Segmente a sus usuarios: determine una notificación push relevante por segmento. Lote y explosión es una forma segura de molestar a mucha gente.
Piense en probar su frecuencia y mensajes frente a un grupo de control para evaluar sus tasas de respuesta
Considere tener una bandeja de entrada de mensajes dentro de la aplicación o usar mensajes de Rich Push. Pruebe esto frente a texto sin formato para comparar las tasas de respuesta
Lea sobre Ghost Push, también conocido como Silent Push, para ayudar a medir las cancelaciones / bajas / no se pueden entregar, y mida cómo reaccionan sus usuarios.
Hornee en la lógica de la zona horaria para asegurarse de que no está criticando a sus usuarios internacionales en momentos extraños de la noche. O eso, o simplemente segmentar por zona horaria / geografía. Recuerde, la mayoría de los usuarios duermen con el teléfono junto a su cama.
Piensa en los días de la semana …
Nunca, NUNCA … use sonidos específicos en sus notificaciones push, a menos que le guste que las personas eliminen su aplicación, o ejecute una aplicación tan útil que los usuarios no puedan eliminarla. Improbable…
Súper importante: si su aplicación de juego es para niños, tenga en cuenta que los padres podrían haber instalado la aplicación para los niños en su propio dispositivo móvil / tableta: no hay nada más molesto para un padre que recibir notificaciones push cursis de juegos aleatorios cada 10 segundos pidiendo a los niños que vengan a jugar.

Desarrollo de aplicaciones iOSNotificaciones pushSwift

¿Dónde puedo encontrar un desarrollador experimentado de aplicaciones iOS / Android para crear una aplicación para mí? Estoy en el Área de la Bahía y sé que hay muchos de ellos, pero no conozco ningún desarrollador a nivel personal. Estoy buscando un socio en el que pueda confiar.

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¿Existe alguna fuente o libro adecuado para aprender el desarrollo de aplicaciones iOS con Swift?

Marco Ruschioni casi clava la respuesta, solo quería agregar algunos puntos más

1. Primero, descubra por qué está enviando la notificación, la mayoría de las buenas aplicaciones envían pocas notificaciones. A menos que tenga un objetivo razonable para la campaña, no envíe la notificación.

2. La notificación push hará que los usuarios vuelvan a abrir la aplicación. Esto puede llevarlo a pensar, vamos a usarlo todos los días, de lo contrario, sus DAU se caerán. Pero esto tiene un efecto secundario negativo masivo, sus usuarios abandonarán mucho más rápido.

Bryan Y en Twitter

Toda la vanidad de aumentar el compromiso mediante notificaciones push se convierte en la vanidad de tratar de descubrir por qué los usuarios desinstalaron.

3. Limitación de frecuencia: no envíe a los usuarios más de unos pocos impulsos a la semana. ¿Por qué necesitarías más?

4. No molestar: no envíe notificaciones a los usuarios a horas extrañas de la noche.

Marybeth Kelly en Twitter

4. Contexto: segmente siempre sus campañas y evite una campaña explosiva

5. No envíe notificaciones a usuarios activos, especialmente convertidos, a menos que una campaña lo exija.

Además, si alguien no ha interactuado con los últimos empujones, probablemente reduzca la frecuencia de los empujones o pare.

Donte Ledbetter

Lo más importante es dejar claro a los usuarios que estas notificaciones push son opcionales. En otras palabras, pueden optar por no participar si lo desean (a través de un centro de preferencias). Imprima a los usuarios para presionarles mostrándoles un mensaje en la aplicación antes de que aparezca el diálogo nativo del sistema operativo. Con su mensaje personalizado en la aplicación, explique el valor de sus notificaciones push y con qué frecuencia las enviará. Luego, cuando los usuarios opten, sabrán que realmente quieren las notificaciones, y el factor de molestia no será tan importante.

Además, creo que debe abordar el impulso transaccional y el impulso de promoción de manera diferente. Los usuarios esperan notificaciones push transaccionales (por ejemplo, subir de nivel, hacer que un amigo supere su puntaje). No se esperan notificaciones push promocionales, por lo que debe enviarlas con menos frecuencia. Si es diario, manténgalo a uno por día.

Así que simplemente establezca las expectativas antes de que los usuarios se suscriban. Hágales saber exactamente cuándo pueden esperar recibir un impulso, y luego verá aumentar sus tasas de participación.

Puede obtener más información en estos enlaces:

Notificaciones Push 101

9 mejores prácticas de notificaciones push que se han probado

Por qué los usuarios optan por no recibir notificaciones push

Mensajes push móviles: 9 grandes campañas

Donte Ledbetter

Todos sabemos que las personas siempre se molestan cuando reciben demasiadas notificaciones push. Lo que a veces lleva a desinstalar la aplicación. Y apuesto a que no quieres que suceda.

Para evitar una disminución en la participación del usuario, debe usar sus notificaciones push correctamente.

Lo que es más importante, debe tener un momento adecuado . No envíe de 3 a 4 notificaciones a la semana, pero tampoco envíe sin enviar ninguna en semanas. Notifique a sus usuarios sobre algunas características nuevas en su aplicación, dígales que las perdió. Mantenlo simple.

También quiero sugerir este increíble artículo que hemos escrito en el blog Inapptics. Encontrará algunas prácticas para ayudarlo a aumentar la participación de los usuarios mientras utiliza correctamente las notificaciones push. Aquí está: deja de molestar a los usuarios de tu aplicación: 4 prácticas recomendadas de notificaciones push

Donte Ledbetter

Eres inteligente al considerar a qué hora del día es mejor enviar notificaciones push. Trabajo para CleverTap, una plataforma de análisis e interacción móvil.

Recientemente analizamos millones de campañas de notificaciones automáticas y obtuvimos algunos datos interesantes para considerar.

1er. El viernes es el día más popular para que un usuario desinstale su aplicación

2do. Los usuarios tienden a hacer la mayoría de sus compras de 12 a 4pm diariamente. Interesante, cuando se supone que estás trabajando, en realidad estás comprando o jugando juegos. 🙂

Aquí hay un enlace a más información sobre notificaciones push. – CleverTap | Notificaciones push

En una nota personal, nunca enviaría más de 2 notificaciones por día.