Tienes 3 cosas que se actualizan.
1. WordPress en sí
2. El tema
3. Los complementos.
La actualización de WordPress o los complementos generalmente no romperán un diseño. Es probable que la actualización del tema solo pueda si la empresa no utilizó un enfoque de tema secundario.
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Si utiliza un tema secundario, debería poder actualizar el tema principal sin problemas ya que el tema secundario solo contiene los cambios que el programador realizó en el tema. Si realizaron cambios en el tema principal, se perderán cuando se descargue una versión más reciente.
¿Es una buena práctica utilizar los temas infantiles de la misma manera que es una mejor práctica contratar a un diseñador más experimentado en lugar de uno más barato? Sin embargo, es probable que no haya nada en su contrato que solicite un tema que obtenga actualizaciones constantes o tenga soporte para temas secundarios. El requisito probablemente no estaba allí.
Diría que no son responsables si actualizó el tema y perdió los cambios, pero lo serían si actualizaran el tema y perdieran los cambios.
Si quisieras actualizaciones periódicas del tema, habría sido necesario incluirlo en el alcance del proyecto para tener muchos recursos. Es casi seguro actualizar WordPress o los complementos no rompieron el diseño. Si lo hicieran, le pagaría a alguien para implementar un complemento mejor.
En resumen, no debería romperse si el diseñador tenía experiencia, pero no es necesario que utilice un diseñador experimentado. Muchas veces cuestan más.
