Ejecuto una startup y un competidor está rompiendo los TOS de la App Store (comprando reseñas, dejando críticas negativas, etc.). ¿Qué es lo “correcto” que hacer?

Esto también sucede en el mundo del libro.

Si bien no busco personas que violen los TOS de Amazon o Apple, si noto algo, lo reportaré. Si realmente actúan sobre eso depende de la plataforma, pero si lo ignoramos, este comportamiento nunca se detendrá.

Y nos duele a todos. Daña la reputación de la plataforma, la fe que los clientes tienen en las revisiones, y obviamente perjudica a otros creadores de aplicaciones (o autores) que son honestos e intentan hacer lo correcto.

Así que repórtalo. Amazon tiene un mecanismo fácil para esto: no estoy seguro de si Apple lo tiene. Si no, simplemente envíe un correo electrónico al servicio al cliente.

Y eso es. No bloguearía sobre este competidor, ni tuitearía algo feo, ni lo criticaría de otra manera en las redes sociales: solo dañará su propia reputación. Mantente elegante y sigue adelante. ¡Buena suerte!

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