¿Los gráficos son siempre una mala experiencia de usuario en aplicaciones móviles / correos electrónicos?

Las aplicaciones móviles y los correos electrónicos son dos cosas muy diferentes para hablar.

Los correos electrónicos son más efectivos si mantiene las cosas lo más simple posible: la menor cantidad de HTML posible, preferiblemente sin imágenes, etc. información de los gráficos que desea mostrar en un par de oraciones en sus correos electrónicos. Luego puede agregar un enlace al cuadro (completo) en su sitio web. De lo contrario, simplemente agregaría un enlace al gráfico.

Los gráficos no siempre son malos UX en las aplicaciones móviles (¿Dónde escuchaste esto?). Pero debe diseñarlos correctamente, especialmente para su uso en pantallas pequeñas:

  • use gráficos para satisfacer las necesidades del usuario (no muestre gráficos porque se ve bien, muéstrelos porque la información que necesita mostrar lo solicita, porque puede ayudar a los usuarios)
  • enfóquese en la información más relevante (si puede reemplazar el cuadro con algunas líneas de texto, personalmente iría por la versión de texto)
  • busque el patrón de visualización de datos que mejor se adapte a las necesidades (Design Pttrns)

(puede encontrar más principios de visualización de datos aquí: Principios de visualización de datos: Lecciones de Tufte)

Y no se olvide de la parte de prueba : prueba A / B para correos electrónicos y pruebas básicas de usabilidad para su aplicación. La visualización de datos es algo tan específico del contexto que no puede confiar completamente en la investigación y los artículos existentes: descubra qué funciona mejor para sus usuarios y use los casos.