No tendrá un virus seguro. Pero con la antigüedad del dispositivo, puede ser un problema de hardware ya que el restablecimiento de fábrica no solucionó la antigüedad de la batería. Una batería envejecida puede resolver todo tipo de problemas sin que parezca que ese es el problema.
También es posible que tenga un firmware dañado, por lo que reinstalarlo lo descartaría y, si todavía no funciona bien, es un problema de hardware.
Para reinstalar el firmware, busque en este sitio desde una computadora con Galaxy Note3 en el cuadro de búsqueda y elija su submodelo en el menú desplegable, luego encuentre el de su país y luego el operador Los pasos para instalarlo se explican en la página de descarga a la que accede cuando Elegiste tu firmware.
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Firmwares
Si se encuentra en los EE. UU., Los operadores no ponen a disposición su firmware como el resto del mundo, pero a menudo puede obtener una descarga desde el sitio web del operador. Estos son los pasos de instalación en caso de que los necesite
Instrucciones
- Extraiga (descomprima) el archivo de firmware
- Descargar Odin v3.12.7
- Extraer archivo ZIP Odin
- Abrir Odin v3.12.7
- Reinicie el teléfono en modo de descarga (mantenga presionado los botones Inicio + Encendido + Bajar volumen)
- Conecte el teléfono y espere hasta obtener un letrero azul en Odin
- Agregue el archivo de firmware a AP / PDA
- Asegúrese de que la nueva partición NO esté marcada
- Haz clic en el botón de inicio, siéntate y espera unos minutos.
