¿Existe una aplicación móvil para la edición comunitaria de Sugar Crm? Desarrollador de registros, desarrollo de aplicaciones

Sí, hay muchas aplicaciones móviles para SugarCRM, pero solo necesitas saber mucho más sobre una de ellas y comprarla. La proliferación de teléfonos inteligentes y aplicaciones ha hecho que los clientes sean más exigentes. Ahora que pueden estar fácilmente en línea desde sus teléfonos móviles y rara vez necesitan una computadora portátil o de escritorio para satisfacer sus necesidades básicas, no hay razón para que su CRM no sea móvil. Es decir, si desea mantenerse al día con sus clientes, desea brindar un servicio estelar y cerrar más ventas. Tener un sistema CRM al que solo puede acceder cuando está en la oficina, o cuando está conectado a una computadora o computadora portátil, no es suficiente para nuestro mundo en rápido movimiento. Con todo volviéndose portátil, también necesita un CRM móvil . En este blog, discutiremos qué nos hace decir eso, es decir, ¿cuáles son exactamente las ventajas de Mobile CRM para profesionales de ventas?

1. Incremento de ventas

Cualquier cosa que aumente las ventas de su empresa es algo que vale la pena probar. Si sus profesionales de ventas tienen acceso CRM desde una aplicación móvil, pueden tener acceso inmediato al historial de ventas, detalles de productos, detalles de precios y actividades promocionales. Pueden proporcionar ofertas al cliente sin esperar a estar en sus escritorios de trabajo. Las respuestas instantáneas a las consultas de los consumidores y el acceso a sus tendencias de compra y comunicación previa conducen a mayores ventas. Cualquier persona con permiso de cualquier parte del mundo puede acceder a un CRM móvil típico, por lo que tener toda la información al alcance de la mano definitivamente les ayuda a vender más sobre la marcha.

2. Ciclo de ventas más corto

Sí, el CRM móvil puede ayudarlo a vender un producto a un ritmo mucho más rápido. No solo esto, cuando sus profesionales de ventas pueden vender un producto con menos interacciones, son capaces de explorar más oportunidades en el tiempo ahorrado. Aumenta su potencial de ganancias y el potencial de su negocio. Pero, ¿cómo se reducen las interacciones con la ayuda de CRM móvil? Un buen sistema de CRM móvil le brinda toda la información requerida en el acto, ya sea la disponibilidad de inventario, los precios actuales y otra información requerida para tratar con clientes o clientes, por lo tanto, acorta el ciclo de ventas.

3. Satisfacción del cliente

El uso de CRM móvil mejora la calidad del servicio al cliente y finalmente conduce a la satisfacción del cliente. Un cliente satisfecho es aquel que no tiene que esperar mucho tiempo por las respuestas del otro extremo y se siente parte de un sistema organizado. A medida que sus profesionales de ventas pueden resolver los problemas de los clientes rápidamente con la ayuda de CRM móvil, sus clientes se mantienen leales y siguen regresando. Los sistemas desconectados, el software desactualizado y el retraso en las respuestas no son aceptables para el cliente cuando sabe que puede obtener un mejor servicio en el mercado. Por lo tanto, el CRM móvil definitivamente promete clientes satisfechos si se implementa de manera eficiente y es fundamental para la marca de su negocio.

4. Gestión del tiempo

Mobile CRM es una herramienta realmente eficiente para administrar el tiempo y la eficiencia de su vendedor. Por ejemplo, si su ejecutivo de ventas está en una reunión que se adelanta con anticipación, puede usar su aplicación CRM para rastrear a más clientes en torno a dónde pueden utilizar esta vez. Su CRM móvil realiza un seguimiento de las visitas realizadas por sus profesionales de ventas en un día, semana o mes y, por lo tanto, lo ayuda a controlar la productividad.

5. Gestión de llamadas

Durante una llamada con su cliente potencial, puede anotar y editar cosas simultáneamente en su aplicación CRM móvil. Si le están explicando su orden, puede calcular rápidamente cuántos ingresos puede generar para su negocio. Puede actuar en consecuencia para ofrecer ofertas para ganarse a ese cliente. Además, puede calcular la cantidad pendiente del cliente, programar reuniones, editar detalles de contacto y tomar notas importantes durante la llamada.

6. Sistematizar el conocimiento de la información

CRM no se trata solo de la relación cliente-vendedor. También contiene mucha información que es importante para su negocio. CRM ya no es opcional; Actúa como una herramienta valiosa para el desarrollo empresarial. Si bien antes tenía que esperar a que finalizara el mes antes de recibir el informe mensual, ya no es asequible. La información tiene que seguir fluyendo durante todo el mes. Los gerentes de ventas pueden acceder a los datos alimentados por diferentes ejecutivos y usarlos para un mayor desarrollo del negocio. Si se cierra cualquier oferta u oferta, el que gestiona las cosas en las instalaciones puede enviar una alerta al profesional de ventas sobre la misma. Sistematiza todo sin problemas.

7. Planificación y producción más rápidas

Cuando un profesional de ventas está activo en Mobile CRM, ya no tiene que esperar para volver a las oficinas, confirmar el pedido e informar al equipo de producción al respecto. Está en camino ahora. El CRM puede ser la plataforma donde pueden enviar pedidos y el equipo de producción puede tomar la iniciativa para preparar el producto y enviarlo al cliente. Sus procesos comerciales se vuelven mucho más rápidos con la incorporación de CRM móvil en la cadena.

Conclusión

Estás perdiendo oportunidades si aún no has adoptado el CRM móvil. Mobile CRM no es una opción ahora. Es obligatorio en el mundo actual de las aplicaciones móviles. La investigación muestra que más del 60% de los representantes de ventas que usan CRM móvil logran sus objetivos de ventas en comparación con solo alrededor del 20% de los que no lo hacen. En tal escenario, sentarse en la cerca y no adoptar CRM móvil puede convertirse en una seria desventaja para su rendimiento de ventas.