¿IBeacons estará a la altura de las expectativas?

Respuesta corta: iBeacons no estará a la altura de sus expectativas porque la máquina de publicidad se ha desconectado de la realidad. Pero iBeacons (y toda la gama de tecnologías basadas en la ubicación) desempeñarán un papel importante en la ola móvil que está transformando el comercio minorista, las ciudades, los espacios públicos y la forma en que la gente común conduce sus asuntos cotidianos.

Respuesta larga:

Hay muchos buenos casos de uso para iBeacons. El problema es que también hay una gran cantidad de publicidad y no hay escasez de aplicaciones mal concebidas que, como has observado, se basan en notificaciones molestas e intrusivas que se activan cada vez que te acercas a una baliza.

Estimote, el elemento secundario de las nuevas empresas de iBeacon, ha generado gran parte de la publicidad. No sé cuál era el plan de negocios de Estimote cuando se lanzaron, y más de dos años después no estoy seguro de que tengan un plan. Pero hicieron un movimiento realmente bueno: sus balizas en colores pastel esculpidas son altamente fotogénicas. CADA periodista y blogger interesado en subirse a la furgoneta iBeacon en 2013-14 usó fotos de las lindas balizas Estimote y usualmente copiaron su atractivo sitio web, haciendo que esta pequeña startup polaca sea prácticamente sinónimo de “iBeacon”.

La publicidad fue una ganancia inesperada para Estimote. Vendieron decenas de miles de balizas a DESARROLLADORES en paquetes de 3 “kits para desarrolladores” de $ 99. Su proceso de cumplimiento fue un desastre, la calidad de su producto y SDK no fue tan buena, y lo peor de todo fue que establecieron un patrón de exageración y desinformación que aparentemente no han podido sacudir. La duración de la batería es típicamente una fracción de lo que afirman, un problema importante a escala para un dispositivo que por alguna razón insondable no tiene baterías reemplazables. La capacidad de su software para estimar la distancia a la baliza más cercana es muy pobre, tan pobre que muchos de los casos de uso de iBeacon muy publicitados simplemente no funcionan bien en la práctica o son mucho más complejos y costosos de implementar que lo que los desarrolladores creen. . Los usos obvios que no funcionaron según lo anunciado incluyen el uso de balizas para activar anuncios móviles cuando un usuario de un teléfono inteligente camina por la puerta de una tienda y aplicaciones interactivas de museos o galerías de arte que envían información de la exhibición a su teléfono a medida que se acerca a cada obra de arte individual.

Estimote cae sobre ellos mismos negando que haya habido MUCHOS problemas, pero el panorama está plagado de proyectos fallidos de balizas del año pasado. Lea esta historia del Museo de Brooklyn si tiene dudas sobre mí: Las realidades de la instalación de iBeacon to Scale. El punto de partida de la saga de balizas de este museo: después de un importante esfuerzo de desarrollo y despliegue de Estimote, están renunciando a iBeacons y haciendo la transición a otra tecnología de ubicación en interiores “con suerte antes de que se agoten las baterías” en sus balizas Estimote.

La compañía también ha retrasado crónicamente la entrega de casi todos los productos y funciones de SDK que alguna vez prometieron. Eso hizo las cosas difíciles para muchos de los miles de desarrolladores en su mayoría pequeños que se sintieron atraídos por la exageración de iBeacon de Estimote y la gran cantidad de nuevas empresas de hardware y plataforma de balizas.

Dicho esto, ha habido varias historias de éxito de iBeacon. Algunos han sido muy publicitados, como el faro de Regent Street, el principal distrito comercial de Londres. Sin embargo, varios despliegues a gran escala en cadenas minoristas y grandes almacenes se han desarrollado de manera bastante silenciosa. Suponemos que estos minoristas no ven ningún beneficio particular al explicar que están usando iBeacons. El minorista simplemente implementa iBeacons y agrega funciones basadas en balizas a su aplicación existente. Muchos de los proyectos piloto que conocemos han tenido bastante éxito en términos de generar tráfico y convertir impresiones en ventas. El factor clave de éxito parece ser (no es de extrañar) la experiencia del usuario de las aplicaciones habilitadas para iBeacon. Las fallas que hemos rastreado en implementaciones minoristas más grandes se deben principalmente a expectativas poco realistas con respecto a la tolerancia del usuario para ser bombardeado con notificaciones publicitarias mientras caminan por los centros comerciales o dentro de las tiendas minoristas.

Si cree que el marketing de aplicaciones móviles basado en la ubicación no funciona, solo mire un ejemplo donde el concepto y la experiencia de usuario se han hecho correctamente: Starbucks. No tienen ningún problema con “Descargas / penetración móvil”. No usan balizas (que yo sepa), pero ese no es mi punto. iBeacons se puede usar para crear experiencias móviles que sean muy atractivas para los consumidores si el diseñador de la aplicación se enfrenta al vendedor de la vieja escuela y adopta un enfoque centrado en el usuario.

En primer lugar, con casi 4 millones de balizas desplegadas a nivel mundial, 2015 fue posiblemente el mejor año para el marketing de proximidad hasta el momento. Las balizas se aprovecharon ampliamente para una amplia gama de casos de uso que iban desde la navegación hasta la analítica, la personalización, el localizador en la tienda y el empoderamiento de los asociados de ventas. Además de eso, las balizas también han impactado una serie de verticales, desde museos hasta hospitales, estadios, espacios de trabajo e incluso instituciones educativas. Según Patrick Connolly de ABI Research, los sectores fuera de los mercados minoristas son (y seguirán siendo) un área de gran crecimiento.

Sin embargo, los medios no han captado el valor del marketing de proximidad y han planteado preguntas sobre la adopción de balizas. La razón detrás de esto es que, si bien las balizas tienen un gran potencial para aumentar la participación móvil en la tienda y, a su vez, generan más ingresos para los minoristas, la parte de implementación del plan es mucho más compleja de lo que inicialmente todos le dieron crédito. Por lo tanto, las empresas deben verificar si están aprovechando o no las balizas de la manera correcta, antes de seguir adelante.

Además, el uso de balizas para proporcionar más utilidad a su aplicación minorista existente, en realidad podría generar más descargas y clientes más leales. Si está interesado en obtener más información sobre lo que 2016 ofrece para iBeacon, Eddystone, etc., consulte este artículo: Balizas en 2016: qué esperar de iBeacon, Eddystone y más




La tecnología Beacon estará a la altura de sus expectativas e incluso la superará.
Según iBeacon Insider, el mercado de ibeacon será de 60 millones aproximadamente para 2019. El mercado de iBeacon superará los 60 millones para 2019

Business Insider afirma que las balizas influirán directamente en más de $ 4 mil millones en ventas minoristas de EE. UU. Este año en el principal minorista (.1% del total) y ese número se multiplicará por diez en 2016. Conozca más:
businessinsider.in
Este año, las balizas ayudarán a los grandes minoristas a recopilar datos, enviar cupones y generar miles de millones en ventas en la tienda

La tecnología Beacon tiene numerosos casos de uso y está ayudando a las industrias a redefinir su compromiso con el cliente. Además de las notificaciones push, existen otras formas de utilizar las balizas. En la actualidad, las industrias solo están experimentando con la tecnología de baliza y todavía están trabajando en cómo usarla a su máximo potencial.

Para saber más sobre cómo las industrias están utilizando la tecnología de baliza, lea – encircle.io

Al abordar su segunda parte de la pregunta sobre la aplicación, encircle.io ha tomado la iniciativa para resolver el problema de descarga de múltiples aplicaciones.

Una nueva investigación muestra que nos estamos volviendo cada vez más bienvenidos a recibir mensajes de la tienda que estamos visitando. Aquí hay algunos ejemplos de mensajes que nos gustaría enviar a nuestros teléfonos.

Creo que poco a poco nos estamos abriendo cada vez más a las balizas y las notificaciones automáticas. Siempre y cuando los mensajes que recibamos sean útiles y ayuden a nuestra vida cotidiana de alguna manera. Aquí también hay algunos consejos sobre cómo podría usar iBeacons en su comunicación en la tienda y, por lo tanto, aumentar la retención de su aplicación:

  1. Recuerde a los usuarios de su aplicación cuando estén cerca de su tienda. Tiéntelos para que entren, por ejemplo, con una oferta exclusiva.
  2. Informe a los usuarios de su aplicación que pueden chatear con los vendedores a través de su aplicación durante su visita.
  3. Recuerde a sus usuarios las listas de deseos que han realizado en su aplicación.
  4. Ofrezca a los usuarios de su aplicación una tarjeta de regalo exclusiva o, por ejemplo, un descuento si compran su lista de deseos hoy.
  5. Informe a sus usuarios sobre las ofertas especiales que tiene sobre productos en los que puedan estar interesados.

Recientemente escribí una publicación de blog sobre este tema. ¡Echar un vistazo!

Somos expertos en el desarrollo de aplicaciones de ibeacon para varias empresas y hemos descubierto que es útil para un compromiso directo del usuario cuando no puede interactuar con sus clientes individualmente la mayoría de las veces como gerente o propietario de la empresa. Los ibeacons le ayudan a sus clientes a interactuar con sus servicios y sus ofertas. Todavía no es tan publicitado, pero pronto será demasiado publicitado para que podamos ver ibeacons en casi todos los lugares.

No estoy seguro, pero estoy vendiendo muchas balizas BLE fuera del bombo de iBeacon. En mayo de 2018, ya nadie hablará de iBeacon. No me importa, porque el protocolo iBeacon a menudo lo solicita. Sin embargo, si los clientes lo desean, las balizas BLE también se ejecutarán en el protocolo iBeacon.

Balizas BLE que todavía vendo:

Baliza BLE con soporte montado en la pared

Llavero BLE
Baliza BLE en la pulsera
La baliza BLE viene con un sensor de temperatura y algunos LED. La versión mejorada también tiene un acelerómetro. En su hardware abierto, la interfaz de programación también está abierta.
Si está interesado en un kit de evaluación de balizas BLE, no dude en enviar un correo electrónico a harald.naumann (at) gsm – modem .de

La tecnología Beacon estará a la altura de sus expectativas e incluso la superará. Esta tecnología tiene numerosos casos de uso y está ayudando a las industrias a redefinir su compromiso con el cliente. Además de las notificaciones push, existen otras formas de utilizar las balizas. En la actualidad, las industrias solo están experimentando con la tecnología de baliza y todavía están trabajando en cómo usarla a su máximo potencial.

Para obtener más información, lea: ¿Qué es iBeacon? ¿Cuáles son sus ventajas comerciales?

Sinceramente, no estoy seguro de que van a estar a la altura de las expectativas en torno al marketing y el comercio. Sin embargo, hay una gran cantidad de casos de uso de alto valor para la micro ubicación que apenas comenzamos a arañar la superficie.

En mi opinión, los mayores avances serán en cosas como la ubicación en interiores y AR. Los $ 4b en comercio no parecen realistas, o la gran victoria para las balizas.