Consulte la política de devolución de Amazon cuando se trata de móviles y tabletas
Sobre nuestras políticas de devoluciones
Móviles (nuevos y certificados reacondicionados)
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10 días, solo reemplazo
- No es elegible para devolución si el artículo “Ya no es necesario”
- Para teléfonos inteligentes Android, nuestro Centro de devoluciones le pedirá que descargue la aplicación Smartchk para diagnosticar problemas con un teléfono inteligente defectuoso. Proporcionaremos una resolución sobre la base de los resultados de diagnóstico de la aplicación Smartchk.
- En el caso de los iPhones de Apple, otros teléfonos que no sean Android y, en algunos otros casos, si informa un problema con su teléfono inteligente, podemos programar una visita de un técnico a su ubicación. Sobre la base del informe de evaluación del técnico, proporcionaremos una resolución.
- Devuelva el teléfono en su estado original con la caja de la marca y todos los accesorios como cargador, auriculares, manual, etc. para evitar la cancelación de la recolección. No procesaremos un reemplazo si la recolección se cancela debido a contenido perdido / dañado.
Desafortunadamente, los remordimientos ya no están permitidos en Amazon. Asegúrese de la marca y el modelo que va a ordenar antes de realizar un pedido, una vez que se entrega el pedido, no hay forma de que pueda devolverse. Solo los teléfonos móviles con defectos se pueden cambiar a cambio del mismo modelo.
Por lo tanto, si no está satisfecho con el rendimiento, no se puede devolver.
^ SJ
