Aquí está la explicación oficial de Carl Pei,
¿Cómo puede OnePlus crear un teléfono inteligente que esté mejor construido, mejor diseñado y con mejores especificaciones que los buques insignia de 2014, y aún así venderlo por menos de la mitad de lo que cobran las compañías más establecidas? Esa es la pregunta que ha causado que muchas personas se rasquen la cabeza en las últimas semanas. He visto algunas extrañas teorías flotando y pensé que sería un buen momento para aclarar algunas cosas.
Muchos medios de comunicación nos han preguntado previamente cómo podemos vender un producto de tan alta calidad a un precio tan razonable, y les hemos dicho que podemos ahorrar dinero haciendo las siguientes tres cosas:
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- Reduzca drásticamente el gasto en marketing: en lugar de costosas campañas fuera de línea, intente hacer más marketing en línea y haga que nuestros fanáticos nos ayuden a correr la voz.
- Elimine los costos del canal minorista: aunque el marketing es costoso, el minorista lo es aún más. Estimaría que los canales minoristas pueden costar entre 20% y 40% del precio final de un dispositivo insignia de una marca establecida.
- No planeamos ganar dinero durante dos años: estamos bien con no ganar dinero con nuestros teléfonos inteligentes durante dos años, para dar a más personas la oportunidad de experimentar la calidad de nuestros dispositivos y ayudarnos a crear un nombre.
Algunas personas temen que se nos acabe el dinero, mientras que otras incluso se han ofrecido a donarnos. No hay que temer que nos declaremos en bancarrota en los próximos dos años, y en lugar de donar dinero, nos ayudará aún más difundiendo la voz.
Queremos aplicar el modelo comúnmente utilizado por las nuevas empresas de Internet de consumo de Silicon Valley al hardware. Primero, crea un buen producto. Segundo, use el producto para atraer usuarios. Luego, encuentre una forma de ganar dinero más tarde cuando tenga suficientes usuarios. El hardware es mucho más riesgoso que el software, razón por la cual tenemos movimientos controvertidos, como el sistema de invitación, que algunos miembros nuevos no se han tomado el tiempo de entender.
Todavía estamos pensando en formas en que podríamos ser rentables en el futuro, y estas son algunas de nuestras ideas actuales:
- Accesorios: No venderemos accesorios al costo, y mantendremos un margen razonable en ellos. Si un cliente compra accesorios junto con nuestro dispositivo, podemos ganar unos pocos dólares.
- Escala: Debido a que nuestras cantidades iniciales son pequeñas, nuestros costos de hardware son bastante altos. Una vez que podamos vender millones de dispositivos al año, los costos de los componentes caerán y podremos tener un ligero margen en nuestros teléfonos inteligentes sin aumentar el precio.
- Servicios: la prestación de servicios a través del software puede ser una solución a largo plazo para ganar algo de dinero. Sin embargo, es demasiado pronto para pensarlo, ya que estas cosas requieren escala. Esto solo será interesante una vez que tengamos millones de usuarios activos.
Aunque estamos pensando en formas de ganar dinero en el futuro, eso no es lo más importante. Creemos firmemente que si el dinero fuera el principal motivador, nunca tendríamos éxito. En cambio, si nos enfocamos en crear excelentes productos y combinarlos con un buen servicio, los clientes apreciarán lo que estamos haciendo y nos ayudarán a correr la voz. Con el tiempo, será imposible no ganar dinero. Estamos pensando a largo plazo.