¿Por qué Microsoft no tenía rivales en el software de productividad al principio?

En la década de 1980 (era DOS) no había Microsoft Office. El campo estaba lleno de competidores en software de productividad.

Wordperfect creció hasta convertirse en el procesador de textos dominante, con varios competidores como Wordstar y AMI Pro.

Lotus 123 era la hoja de cálculo, y había otros competidores como Visicalc.

Harvard Graphics fue el equivalente de Powerpoint.

El dominio de Microsoft Office se produjo cuando Microsoft atornilló a sus rivales en la transición de Windows.

El plan de Microsoft para pasar a una GUI era pasar a IBM OS / 2. Aquí es donde los proveedores de paquetes de productividad enfocaron su energía. Ver: OS / 2 2.1 y 2.11 para un historial.

Microsoft finalmente retiró su soporte para OS / 2 y se enfocó en desarrollar Windows. Como parte de este proceso, desarrollaron sus propias aplicaciones de productividad con la ventaja de que también controlaban el sistema operativo subyacente y podían desarrollarse de manera más rápida e inteligente con esa ventaja. Además, tenían poder de fijación de precios y agrupación y los medios para socavar a sus rivales. Tampoco tuvieron que desarrollarse para OS / 2.

Los terceros tuvieron que dividir sus esfuerzos entre Windows y OS / 2, y tuvieron la carga de la compatibilidad entre las versiones de DOS, OS / 2 y Windows. No tenían ninguna ventaja de agrupamiento ni subsidios cruzados por la integración vertical con el sistema operativo, por lo que de repente se volvieron muy caros en comparación con Word, Excel y Powerpoint.

El campo pro-Microsoft argumentará que los terceros no se estaban desarrollando lo suficientemente rápido como para ayudar a Windows a crecer frente a OS / 2, por lo que Microsoft tuvo que hacer su propia suite. Quizás eso sea cierto. Sin embargo, argumentaría que esta técnica fue un ejemplo temprano de la estrategia de adopción, extensión y extinción de Microsoft que se descubrió durante las guerras del navegador. Al bloquear firmemente la suite de productividad con Windows, Microsoft pudo dominar completamente el escritorio, utilizando su entorno de desarrollo y ventajas de precios para aplastar a la competencia.

Imagínese si todos los primeros competidores en la industria automotriz SOLO pudieran obtener sus motores de Ford. Esa era la situación equivalente para Microsoft, proporcionándoles una ventaja insuperable en relación con su competencia.

Pues lo hicieron. El procesador de textos de WordPerfect era tan bueno como Word, si no mejor. La hoja de cálculo Lotus 123 era tan buena como Excel, si no mejor. El problema era que WordPerfect era una compañía y Lotus era otra compañía. Y la mayoría de los gerentes de compras, dada la opción de negociar licencias de sitio de dos compañías o de una compañía, la compañía con la que probablemente ya está negociando la licencia del sistema operativo, elegirán la opción de una compañía. Y Microsoft estaba en el proceso de vincular Word y Excel junto con elementos comunes en la interfaz, las secuencias de comandos y la capacidad de incrustar partes de un documento dentro del otro (que, por cierto, había visto a Xerox haciendo eso 5 años antes de que apareciera Windows ) Lo que significaba una menor carga de entrenamiento.

Pronto se convirtió en un gigante: las empresas estandarizaron Office porque era más fácil encontrar personas que conocían Office, y fue más fácil encontrar personas que conocían Office porque muchas empresas se habían estandarizado en Office.

La MS no era dominante en DOS en absoluto, como Paul Tomblin dice que WordPerfect era bastante dominante en los procesadores de texto, 123 hojas de cálculo de propiedad absoluta, pero MS destruyó el mercado cuando introdujeron Word y Excel en Windows y Office como un paquete.

Lotus no podía competir (yo era uno de los desafortunados usuarios de SmartSuite y todas sus partes eran peores que las alternativas de MS (tal vez excluyendo al Organizador)). WordPerfect acababa de tener un procesador de textos antes de varios intentos desastrosos de ser incluido por Borland, Corel y Novell.

MS supuestamente compitió injustamente en los primeros días de Windows, pero en última instancia, sus productos fueron enormemente mejores que la competencia, y gran parte de la competencia fue espectacularmente despistada y lenta en reaccionar, por ejemplo, Lotus SmartSuite apenas mejoró entre ’94 y aproximadamente ‘ 96 – en ese momento ya era demasiado tarde.

La historia tiene una forma de olvidar la competencia que perdió.

Microsoft Office no siempre fue el jugador dominante en el mercado del software de productividad. Por ejemplo, Lotus Notes y el conjunto de software Corel compitieron ferozmente durante años con MS antes de perder. Apple también tenía sus propias soluciones.

MS ha logrado mantener la posición dominante al convertirse en un estándar de la industria. Para las empresas, hacer que todos trabajen en la misma plataforma significa que es más fácil aumentar los nuevos empleados y hacerlos productivos. Una vez que el equilibrio había cambiado para que la mayoría de la gente conociera MS Office … eso les dio una posición de mercado arraigada que requiere una ventaja competitiva muy poderosa para vencer.

Había muchos, muchos competidores en el área de aplicaciones de bases de datos, procesamiento de textos y hojas de cálculo.

Pero Microsoft siempre podría decir que desde que hicieron DOS y Windows, sus aplicaciones siempre funcionarían un poco mejor que la competencia. No en ninguna forma de demanda anti-confiable, no hay sirena. Era solo la magnificencia de Microsoft que sus cosas eran un poco mejores.

Y en general, lo fue. La mayoría de los procesadores de texto de la competencia eran extrañamente complejos (The FinalWord, Ventura Publisher), basados ​​en DOS, teclas de función y códigos incrustados (WordPerfect), se dispararon en el pie, muchas veces (WordStar), eran limitados y con errores (Jazz, Sinfonía). Había algunas hojas de cálculo que eran casi tan buenas. Microsoft acaba de tener un conjunto de aplicaciones de oficina un poco mejor y más completo.

Su premisa es total y completamente incorrecta. Microsoft era un perdedor en los tres segmentos principales de productividad y tuvo que luchar mucho para ganar cuota de mercado de WordPerfect, Lotus 1-2-3 y Harvard Graphics. Además de quizás el reciente y exitoso inicio de XBOX de cero usuarios frente a la enorme cartera de software y la base instalada de PlayStation, la historia de ganar tres batallas simultáneas de software en productividad empresarial (procesamiento de textos, hoja de cálculo y presentación) es probablemente el mejor “comienzo de Microsoft desde cero usuarios” , llegar al dominio “historia.

Office se introdujo en 1990, Windows 3.x el mismo año.

Todos los productos principales de ese producto eran básicamente MS solo a fines de los 90 y tenían toneladas de competencia a principios de los 80. Incluso el éxito de Microsoft no era un hecho entonces.

El éxito de Microsoft se debió a que manejaron con éxito el cambio a la GUI. Es como la transición del teléfono inteligente al teléfono inteligente, muchas compañías no sobrevivieron, se probaron muchas miradas diferentes y hubo toneladas de trucos.

Luego, en la década de 1990 se trataba de la maduración de la GUI, cada compañía ganaba desarrolladores de software y ganaba la cuota de mercado que los definiría para la próxima década.

Varias respuestas han señalado correctamente que Microsoft, de hecho, tenía mucha competencia en procesadores de texto y hojas de cálculo. Lo que nadie ha mencionado aún es que Microsoft fue la única compañía que ofreció todo el hardware, el sistema operativo y el software de aplicación, por lo que podría desarrollar cada componente para que funcione bien con los demás. Todos los demás tenían solo una pieza de ese pastel. Además, Microsoft fue el primero en agrupar varios programas en una suite y brindarles una interfaz común, lo que redujo en gran medida los costos de capacitación para las grandes corporaciones. Una vez que cosieron a los grandes, inevitablemente todos los demás lo siguieron.

Es popular volcarse en Microsoft en estos días, y con razón. Pero en los años 80 y 90 fueron un ejemplo perfecto de una empresa excelentemente administrada y altamente innovadora. Incluso Apple fue un desastre hasta que Jobs regresó y los revitalizó.

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