Le recomendaría que pruebe el software PHPKB, que es una aplicación basada en la nube, también conocida como “SaaS (Software as a Service)”. Sus poderosas herramientas de gestión del conocimiento son de fácil acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Le permite construir un repositorio central de experiencia y soluciones probadas y le permite compartir información con sus clientes y miembros del personal. Su poderosa estructura de permisos basada en grupos con categorías privadas hace que sea fácil dirigir y entregar contenido a grupos específicos de lectores de bases de conocimiento.
Caracteristicas basicas:
- Escalabilidad: ¿Cómo encontrar cuellos de botella en su sitio web / producto web durante las pruebas?
- Cómo hacer un portal web
- ¿Cuáles son las mejores aplicaciones web de servicio público / gubernamental?
- Experiencia del usuario: ¿Cómo se puede mejorar una aplicación web para el presupuesto participativo ciudadano para PCMC?
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- No requiere codificación ni ayuda de TI : con la oferta en la nube, nos ocupamos de todo, ya sea creando nuevas características para usted, manteniendo el software o incluso una copia de seguridad y seguridad de los datos. Puede configurar wikis sin ningún tipo de codificación o ayuda de TI que ahorre automáticamente su tiempo y esfuerzo.
- Herramienta de edición súper fácil : PHPKB Knowledge Base ofrece una herramienta de edición fácil de usar: el editor WYSIWYG para crear wikis, lo que significa que PHPKB puede ser utilizado por cualquier persona sin capacitación previa. Esto es especialmente útil para empresas en las que necesita crear muchos wikis rápidamente y no perder el tiempo aprendiendo la herramienta.
- Fácil de importar y exportar contenido: con PHPKB Knowledge Base, puede importar o exportar fácilmente archivos, documentos, etc.en múltiples formatos. Puede usar contenido existente para crear wikis en minutos importando contenido de Word Docs, archivos HTML, etc. También puede descargar el wiki como PDF y compartirlo sin conexión.
- Compatibilidad de navegador cruzado: el software de base de conocimiento PHPKB es totalmente compatible con el navegador cruzado, lo que significa que sus usuarios pueden acceder a la base de conocimiento desde cualquier navegador web de su elección.
- Integración con diferentes aplicaciones: PHPKB comprende la necesidad de integración y proporciona un vínculo efectivo con aplicaciones como Zendesk, Google Analytics, Live chat, Wufoo y más.
- Diseño de diseño totalmente receptivo: PHPKB es receptivo, lo que significa que se ve y funciona muy bien, independientemente del dispositivo en el que se vea. Funciona en todos los dispositivos móviles y de escritorio modernos, incluidos el iPhone / iPad y otros dispositivos móviles. En iOS y Android, el soporte multitáctil proporciona una experiencia de usuario perfecta.
Para obtener más información sobre el software de gestión del conocimiento PHPKB, eche un vistazo a la página de características. Le invitamos a probar una prueba gratuita de 30 días de nuestro software de base de conocimiento a través de la página de demostración en vivo.
¡Gracias por leer!