Gracias por el A2A! Voy a estar en desacuerdo con algunos otros comentaristas aquí. El costo no es cero, a menos que esté ejecutando una prueba beta realmente terrible.
Primero, necesita herramientas para recopilar y procesar sus datos. Es posible que pueda salirse con la suya enviando comentarios por correo electrónico si solo tiene unos pocos beta testers, pero con 100 necesitará alguna herramienta formal para que envíen sus comentarios. Esto podría ser Survey Monkey, una herramienta de foro o una plataforma de administración beta real (como Centercode).
En segundo lugar, tendrá que presupuestar incentivos para sus evaluadores. Estos pueden ser premios de rifa, tarjetas de regalo de agradecimiento, botín, etc. También debe darles una versión final de su aplicación, pero si su aplicación cuesta 99 centavos, necesitará incentivos más grandes para obtener comentarios detallados de su probadores
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Tercero, te va a costar tiempo. Con una startup, este es su recurso más valioso (y limitado), así que no descarte lo importante que es tener en cuenta cuando está costando su beta. Los evaluadores de reclutamiento y de calificación pueden tomar horas y horas si no tiene una base de clientes establecida. Administrar 100 probadores y mantenerlos comprometidos y proporcionar comentarios requiere mucha atención. Y es una pesadilla recorrer miles de puntos de comentarios no organizados, por lo que si puede ahorrarse unas pocas horas cada día utilizando una herramienta decente y teniendo algunos procesos eficientes, vale la pena.
Ejecutar una prueba beta es difícil. Pero el verdadero peligro en la mitad de una inversión es que podría recibir comentarios sesgados o irrelevantes que podrían llevarlo a tomar malas decisiones que podrían dañar su producto.
El ROI de una buena prueba beta es muchas, muchas, muchas veces más que la cantidad que ingresas, por lo que vale la pena hacerlo bien.