El dinero móvil es el caso de uso más grande para los servicios móviles (aunque en teléfonos tontos) en África, pero como Michael declaró, difiere en todo el continente con las telecomunicaciones en Kenia, como Safaricom y Airtel que han tenido el mayor éxito.
Por lo que puedo ver, las necesidades (en Kenia) son dobles:
1. Aunque ha evolucionado a lo largo de los años, la banca es muy rara. A principios de la década de 2000, más del 80% de los adultos no estaban bancarizados, de hecho [Página en W3]. La razón principal fue la falta de regulaciones bancarias e infraestructura. Las sucursales eran pocas y distantes entre sí, ya que las personas a menudo tenían que viajar a las aldeas cercanas para hacer bancos (como mencionó Gedeón). Como tal, la demanda de una solución bancaria confiable y de bajo costo estaba allí.
2. La población en Kenia está bastante dispersa y muchos viven en áreas rurales pero tienen que ir a otras ciudades por trabajo. Estas personas a menudo envían dinero a sus hogares para mantener a sus familias. Los sistemas de transferencia de fondos de terceros (descritos por el término ‘hawala’) siempre han sido una forma popular de facilitar esto a través de agentes (o corredores). La demanda para desarrollar este sistema estaba allí.
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