Gracias por el A2A, Stephen. Estas son las razones que he visto, desde diferentes puntos de vista:
El activista
Durante mi tiempo en Apple, regularmente veía manifestantes venir a la sede de Cupertino. Sus principales preocupaciones parecían estar relacionadas con las condiciones de empleo en las fábricas. Hace algunos años, Mike Daisey fabricó un monólogo criticando las condiciones de fábrica en las que se fabrican los productos de Apple, y eso se filtró en la conciencia pública. Incluso ahora, las personas asocian Foxconn y los suicidios, aunque en realidad la tasa es más baja que en China en su conjunto, o en cualquiera de los 50 estados de EE. UU.
El marxista
Muy pocas personas en América central se describirían a sí mismas como comunistas, pero se identifican emocionalmente con el principio de que las personas son “iguales”. Apple se disculpa como el dispositivo para la clase creativa genial, con el mensaje subyacente de que no eres genial si no lo entiendes. Además, los productos de Apple son caros y rara vez se descuentan, lo que lo marca como “para los ricos”. No es muy difícil ver a Apple como elitista, y una mirada a la historia o cualquier elección democrática muestra cuánto odian a la élite.
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The Tech Nerd
Los empollones adoran los números y odian el marketing. Entonces, cuando se lanza un producto de Apple con especificaciones más bajas a un precio más alto, estas personas se vuelven locas y lanzan insultos al “sheeple” percibido que está comprando la marca. Lo que no entienden es que las especificaciones solo cuentan una parte de la historia; un dispositivo con menos GHz puede sentirse más receptivo, y una cámara con menos megapíxeles puede tomar mejores fotos. Porque Apple se preocupa por todos los aspectos de la experiencia del usuario y está menos preocupado por los números en la caja.
El libre pensador
En 1997, Eric Raymond publicó The Cathedral and the Bazaar, un manifiesto sobre cómo se debe desarrollar el software Open Source. En el modelo Bazaar, todos son libres de contribuir a una base de código en evolución orgánica. El modelo de la Catedral significa que un pequeño grupo de guardianes de élite (ahí está esa palabra nuevamente) deciden qué cambios incluir en el código. En el momento de la publicación, se consideraba que Microsoft era una versión extrema del modelo de la Catedral, y ahora Apple lo ha reemplazado, ya que iOS está notablemente cerrado y bloqueado en comparación con Android.
La alternativa
Hablando de Microsoft, en 1984 Apple lanzó su famoso comercial Super Bowl como un llamado a las armas contra la sofocante hegemonía del ecosistema IBM / Microsoft. El mensaje era claro: ser creativo y “pensar diferente” era liberarse del control orwelliano de las cajas de PC parecidas y, en su lugar, adoptar las Mac. Irónicamente, ahora se ve a Apple como la plataforma totalitaria que impone límites estrictos a lo que se puede hacer con el hardware y el software.
¿Es un vendido?
Para las personas que pensaban que Apple representaba al pequeño individuo independiente pero mejor cuyos productos eran geniales y únicos, parece que Apple se agotó al convertirse en “The Man”. Hoy en día es difícil sentir que tu producto Apple es moderno y genial si tus padres tienen lo mismo. La prensa popular alimenta este sentimiento y genera visitas a la página al publicar artículos sobre el tamaño del mercado de Apple, la rentabilidad, la tienda de aplicaciones restrictiva y la “guerra con Android”.
Mi opinión personal
Para ser claros, realmente me gustan la mayoría de los productos de Apple y aprecio su dedicación fanática a cada aspecto de la calidad. Cuando uso un producto que no es de Apple, a menudo me pregunto quién tomó la decisión de enviar algo con errores tan graves. Esto también ocurre ocasionalmente con Apple (Maps, ¿alguien?), Pero con menos frecuencia. Personalmente, me siento cómodo con la compensación que Apple hace entre seguridad, facilidad de uso y apertura, y no me importa pagar un precio superior por un producto bien hecho.