¿Cuál es el futuro de la gamificación de aplicaciones web?

La gamificación será mucho más convencional y sistematizada. Sin embargo, habrá muchos “expertos” que nunca han jugado un juego, o han hecho una buena campaña de gamificación que desordenará la escena y creará una mala reputación. Estas son agencias que agregan todo lo que está de moda a su “experiencia” y básicamente roban a los clientes.

La gamificación en las aplicaciones web se desbordará con insignias cursis y tablas de clasificación que no hacen mucho (al igual que la mayoría de las personas en estos días no saben cómo crear campañas de redes sociales que tengan un ROI) con solo unas pocas aplicaciones web que realmente entienden el 8 Unidades principales y sistemas de creación que les atraigan. Muchas veces los usuarios ni siquiera sabrán que hay elementos de gamificación en ellos, sino que simplemente están pegados a la aplicación.

Por supuesto, veo que muchas compañías comienzan a usar Black Hat Gamification a medida que se familiarizan más con él y su poder y, finalmente, se creará algún tipo de estándar para divulgar tales actividades si se implementan para respetar los derechos de los usuarios.

Ya sea que esté justificado o no, creo que las aplicaciones web en el futuro cercano tendrán que incluir algún tipo de gamificación social para atraer y alentar a los usuarios. Compartir redes sociales, recomendaciones, puntos, insignias: los usuarios comienzan a esperar algún tipo de gamificación hoy, y su aplicación debe admitirlo de una forma u otra, a menos que desee ser considerado como “anticuado”. Esta tendencia es bastante similar a la forma en que las personas esperan que su aplicación tenga una versión móvil, y ahora, una aplicación móvil que vaya con ella.

Al mismo tiempo, a menos que la gamificación aborde y ofrezca un valor clave tanto para la empresa como para el cliente / usuario, existe una buena posibilidad de que la gamificación frívola se vuelva desenfrenada y, por lo tanto, una responsabilidad más que un diferenciador.

Lo que personalmente me gustaría ver son sitios web y aplicaciones que van más allá de los puntos y las insignias, y consideran la gamificación como una forma de mapear flujos de trabajo y procesos complejos de aplicaciones a actividades más simples y reales que todos entendemos muy bien, aumentando así nuestra efectividad y capacidad de desempeño. Por ejemplo, se puede enseñar a una persona de ventas cómo buscar de manera más efectiva las oportunidades adecuadas, mapeando el problema a un juego de caza / pesca. ¡Las reuniones pueden ser más efectivas cuando se modelan como un juego de golf! Esperemos que sea el futuro de la gamificación.

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Tal vez parezca algo lejano, pero cuando se trata de tecnología, puede estar realmente en el centro de nuestras vidas.

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