¿Cómo llegó Pinterest a más de 10 millones de usuarios?

Pinterest es una compañía tecnológica que no quiere mantenerte en línea. En cambio, quiere inspirarte a desconectarte y hacer las cosas que amas.

También es una empresa que eligió especializarse en imágenes y contenido intemporal cuando toda su industria se centró en ser basada en texto y sensible al tiempo (piense en Twitter).

Pinterest es una aplicación única con una historia de crecimiento igualmente única. Desde quedar atrapado en 3000 usuarios hasta alardear de una base de usuarios de 72.8 millones, Pinterest se basó en gran medida en el boca a boca para crecer y convertirse en un gigante absoluto.

Entonces, ¿cómo creció Pinterest de 3000 usuarios a más de 10 millones ?

1.Pinterest Utilizó el boca a boca de la vieja escuela

Pinterest debe gran parte de su éxito inicial al marketing de base y al buen boca a boca tradicional.

Muchos de los primeros usuarios de Pinterest vinieron de Des Moines, la ciudad natal del fundador de Pinterest, Ben Silbermann, y aprendieron la aplicación a través de la familia de Silbermann.

Tres meses después, la startup se encontró atrapada en un techo de 3.000 usuarios. Incapaz de encontrar tracción y aumentar su base de usuarios, Silbermann recurrió a aumentar la población de Pinterest al encontrar a otros como él, “usuarios avanzados” que usarían Pinterest con tanta frecuencia y lo amaban tanto como él.

La compañía organizó reuniones en boutiques locales, distribuyó invitaciones de Pinterest y convirtió a los participantes en los precursores de sus esfuerzos de boca en boca.

2.Pinterest alcanzó comunidades enteras apuntando a líderes de la comunidad

Pin-It-Forward fue una campaña que utilizó bloggers para publicitar Pinterest.

Los bloggers cada uno reunieron tableros basados ​​en un tema (por ejemplo, “Qué significa el hogar para nosotros”) acompañados de una publicación de blog. Estas publicaciones de blog se vincularon a publicaciones de otros blogueros, por lo tanto, “se fijan”.

Estos bloggers también lanzaron invitaciones a Pinterest (el sitio era solo de invitación en ese momento). Se alentó a los lectores a hacer uso de sus invitaciones de Pinterest y mezclar los tableros de los bloggers en sus propios tableros.

Pin-It-Forward regresó en 2013, esta vez dirigido a usuarios potenciales de Pinterest en el Reino Unido al presentar una alineación de bloggers influyentes de todo el país. Pinterest también agregó una opción de inglés del Reino Unido al sitio para que los usuarios se sientan más en casa.

3. Los usuarios de Pinterest están orgullosos de sus tableros

Los usuarios de Pinterest tienden a estar muy orgullosos de sus tableros y con buenas razones. Los tableros de Pinterest son colecciones cuidadosamente seleccionadas que reflejan el gusto y la capacidad de encontrar lo que es genial y fresco.

A menudo, también incluirán proyectos creativos personales. Muchos usuarios de Pinterest usan la plataforma para trazar el progreso en sus propias expresiones creativas.

4. El marketing con Pinterest también es marketing para Pinterest

Pinterest es la tercera fuente más grande de tráfico de referencia en Internet y genera un 400% más de ingresos por clic que Twitter. Se transformó de “esa aplicación utilizada por personas a las que les gustan las artes y oficios” en una poderosa plataforma para vendedores de todo el mundo.

Grandes marcas como Wholefoods, Nordstrom, Uniqlo y Honda han realizado campañas extremadamente exitosas en Pinterest.

Una de esas campañas, Uniqlo Storms Pinterest, embolsó un Cannes Gold Lion (esencialmente un Oscar por publicidad) y generó 37 millones de impresiones en los medios.

Ahora para un resumen rápido de las lecciones de las estrategias de Pinterest:

  1. Vaya a donde encontrará su público objetivo, incluso si el método parece poco convencional
  2. Para que el boca a boca funcione en una comunidad, involucre a sus líderes
  3. Haga que los usuarios se sientan orgullosos de cómo interactúan con su producto
  4. La colaboración es una forma poderosa de duplicar los resultados que obtiene de un solo presupuesto de marketing

Finalmente, algunas preguntas para reflexionar:

  1. ¿Dónde están tus clientes ideales? ¿Se puede llegar a ellos de una manera poco convencional?
  2. Identifique a los líderes de las comunidades en las que caen sus clientes ideales. ¿Puedes trabajar con ellos para promocionar tu producto o servicio?

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Al principio, Pinterest se comercializó a través del boca a boca, mediante una prueba de beta abierta solo por invitación. Puede unirse al ser invitado por un amigo o directamente por Pinterest. Esto evitó que sus servidores se vieran abrumados por el rápido crecimiento, pero también creó una exclusividad sobre Pinterest. Cuando hace que la membresía sea gratuita, pero exclusiva, tiende a crear una demanda, especialmente cuando el producto está bien diseñado e es interesante. Dado que los “pines” se compartían en los feeds de Facebook y Twitter, las personas que seguían estos enlaces a Pinterest y veían el sitio web y su elegancia simple y lo que se podía compartir, también querían unirse, impulsados ​​en parte por la exclusividad original del sitio. Una vez que el sitio alcanzó una masa crítica de usuarios, lo abrió a todos los usuarios sin necesidad de una invitación.