Los recorridos por funciones son una práctica recomendada para la experiencia del primer usuario. Proporcionan una protección contra confusiones en la interfaz de usuario y hacen que los usuarios se involucren con el producto de inmediato. No reemplazan ninguna otra forma de documentación, sino que son una parte de la misma que proporciona el mínimo necesario para comenzar a usar la aplicación. Es útil pensar en ellos como una forma simplificada y visual de guías de inicio.
Si bien los recorridos (o mejores tutoriales interactivos) aumentan la participación del usuario debido a su naturaleza, todavía no son una panacea. En primer lugar, la mayoría de los recorridos / descripciones generales / tutoriales se excluyen y algunos usuarios de smarty-pants los omiten. En segundo lugar, muchas aplicaciones no permiten volver al recorrido de bienvenida una vez que está cerrado, lo que dirige a los usuarios solo a la documentación de texto completa. Por último, a pesar de la existencia de muchos patrones, las mejores prácticas y habilidades para la creación de giras aún no se han generalizado.
Si está buscando inspiración, UX Booth publicó un capítulo sobre “invitaciones” del libro de Theresa Neil, Mobile Design Pattern Gallery, el mes pasado (
http://www.uxbooth.com/blog/mobi…). Si bien no estoy muy interesado en la introducción del nuevo término “invitación”, las opciones para la experiencia del primer usuario que se presentan allí son excelentes. Solo tenga en cuenta que no todo se puede transferir a aplicaciones no móviles.
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