En SWARM hemos trabajado con muchas nuevas empresas y empresas jóvenes, fundamentalmente, esto es lo que les decimos.
La estrategia de marketing integral requiere una combinación de esfuerzos digitales y del mundo real. El marketing puede volverse extremadamente costoso muy rápidamente, y sin el enfoque correcto, puede agotar los recursos de una startup joven.
Las estrategias serán diferentes dependiendo de en qué parte del ciclo del producto se encuentre el producto. Por ejemplo, si acaba de construir el MVP, los objetivos de marketing se centrarán en la adquisición de los primeros 10k usuarios, asegurándose de que estos usuarios se incorporen de manera efectiva (utilizando el producto) y que el producto les esté dando valor.
En esta situación, un gran gasto en una campaña de Instagram probablemente dará poco fruto, especialmente en comparación con el costo. Sin embargo, si el producto ya fuera algo que estaba siendo utilizado por una audiencia central y mostrara un crecimiento constante en algunas verticales clave, entonces uno podría articular un argumento para un gasto en Instagram. Por ejemplo, si se pronostica que un gasto de Instagram de 50k producirá, en base a una comprensión de las métricas de crecimiento del producto hasta la fecha, 50k usuarios de por vida, este es un movimiento potencialmente viable (dependiendo del valor de un usuario de por vida desde la perspectiva de el negocio, es decir, cuánto dinero se gana por usuario).
Una startup más joven necesita pensar un poco más sobre la forma en que comercializa su producto. Muchos fundadores de compañías de productos más jóvenes, naturalmente, quieren ir después de la prensa, sin embargo, hay dos problemas con este enfoque. La primera es que, como producto joven, es posible que todavía no haya una historia sobre su producto. Los periodistas quieren escribir sobre cosas con las que la gente ya está interactuando, celebrando, y sobre qué boca a boca ya está goteando. La prensa quiere descubrir la “próxima gran cosa” e inyectar conciencia a un producto que ya está en crecimiento. Luego está el otro lado de la moneda, ¿qué pasa si obtienes prensa y aún no has logrado un método de crecimiento del producto? El resultado típico de un artículo en TechCrunch o WSJ es un pico de tráfico de un día y un lento goteo de regreso a la normalidad. Puede rendir desde unos pocos cientos de usuarios hasta unos pocos miles, pero teniendo en cuenta el alto costo de oportunidad (es decir, el tiempo dedicado) persiguiendo diarios, es mejor dedicar los esfuerzos primero a incorporar en el producto un motor de crecimiento orgánico. Esto se logra ajustando el producto a su audiencia principal (primeros 10k usuarios), una audiencia a la que se llega mejor a través del marketing no tradicional.
Enfoque
Primeras determinaciones al construir una estrategia de marketing para su producto:
- PÚBLICO OBJETIVO. ¿Para quién se comercializa su producto? Al presentar su producto, y al incorporar a sus usuarios, los diferentes tipos de personas son mejor abordados de manera ligeramente (o drásticamente) diferentes en términos de punto de acceso, idioma, etc. Demografía. ¿Estudiantes universitarios? ¿Vicepresidentes de marketing en empresas automotrices? Quedarse en casa mamás? Su objetivo va a dictar el resto de su estrategia. Perfil socioeconómico . ¿Rico? ¿Pobre? ¿Ingreso medio? ¿Jóvenes profesionales? Profesionales establecidos? ¿Gerencia intermedia? ¿Élite? Estudiantes? Perfil psicográfico. ¿Sus usuarios objetivo están plagados de FOMO sin parar?
- OBJETIVOS: ¿Cuáles son los objetivos actuales para el marketing? ¿Quieres construir marca con tu público objetivo? ¿Quieres que prueben tu servicio? ¿Quieres que descarguen tu aplicación y la prueben? ¿Quieres que inviertan a corto o largo plazo? Para hacer una compra?
- VALOR PROPORCIONADO POR EL PRODUCTO: identifique su valor desde la perspectiva de su segmento objetivo actual. Por ejemplo, si está promocionando para el niño rico con FOMO, algo así como “Sea VIP con AppX, nunca se pierda la fiesta más candente”. El accesorio de valor debe tener una resonancia emocional con el objetivo.
Mezcla de marketing
Una vez que tenemos determinados nuestros factores de enfoque, el siguiente requisito es el desarrollo de una mezcla de marketing. Está formado por los canales que utilizaremos para comunicarnos con nuestro público objetivo.
Es importante tener en cuenta que ciertos canales son más apropiados que otros para ciertos productos. Mediante hipótesis, experiencia o experimentación, un canal puede determinarse como un ajuste pobre o productivo. Un factor adicional es que a veces el producto puede estar en una etapa que lo hace inapropiado para un canal en particular. Por ejemplo, empujar un MVP a una amplia audiencia de Instagram puede no capturar de manera eficiente a la audiencia principal que estaría más comprometida con el producto en su etapa inicial. En el caso de un ajuste deficiente del canal, la audiencia a la que se accede en ese canal puede ver que el producto tiene un valor inmediato mal demostrado.
La orientación por canal es un juego de mezcla y combinación, y comprende el alcance de la audiencia y la recepción del producto de cada canal por esfuerzo. Comencemos con las cosas que todos deberían estar haciendo para comenzar a desarrollar una mezcla de marketing óptima.
Bajo costo – Canales de alto valor
SEO (Search Engine Optimization): el SEO debe ser una obviedad completa, es barato y hay una gran cantidad de herramientas gratuitas para hacerlo bien. Al embarcarse en su estrategia de SEO, primero quiere aprender qué busca la gente que sea relevante para usted, luego identifique las palabras clave óptimas para usted y desarrolle su SEO utilizando estos datos.
Herramientas de investigación:
- http://www.noblesamurai.com/dojo … – aplicación aérea fea pero invaluable que rastrea el mundo de los motores de búsqueda y le brinda datos sobre comerciabilidad, competencia de palabras clave y mucho más,
- https://www.google.com/trends/ : le ayuda a identificar el volumen de búsqueda en relación con otras palabras clave. Puede ayudar a determinar qué palabras clave buscar.
- https://www.webceo.com/ : proporciona informes mensuales detallados de SEO en su sitio, le dice qué funciona y qué no funciona, qué solucionar.
- http://www.screamingfrog.co.uk/s … – Herramienta para verificar el contenido de su sitio.
SM (redes sociales): las redes sociales siempre deben ser un enfoque doble. El alcance individual a las personas que pueden tener influencia sobre su mercado objetivo es una excelente manera de incorporar a los usuarios desde el principio. Sin embargo, esto lleva mucho tiempo y depende del mercado y su estrategia general puede no ayudar a construir la marca. Aquí es donde entra en juego la automatización SM, utilizando herramientas como IFTTT, puede configurar fácilmente una secuencia constante y única de contenido relevante que proporcionará valor a su cliente (usuario) objetivo y creará su marca.
Herramientas de automatización:
- http: // hashtagifyme / hashtag : herramienta para identificar etiquetas / treh hash en twitterverse.
- http://ifttt.com : herramienta de automatización que le proporcionará una secuencia de contenido SM relevante
- http://bufferapp.com / http://klout.com : lo ayuda a configurar un flujo automatizado de publicaciones de redes sociales específicas
- http://targetgrow.com/ : herramientas como target grow lo ayudan a seguir y atraer a personas que publican contenido relevante para su marca. Ejecute esto una vez al día.
Boletines informativos de la empresa: sus propios boletines informativos son una excelente manera de mantener a su comunidad, medios y relaciones comerciales al tanto de los desarrollos. Los boletines tienden a prestarse más a las aplicaciones b2b y a traer de vuelta a los usuarios que ya no pueden usar su aplicación por cualquier razón.
Costo medio – alto valor
Ubicaciones de productos: las ubicaciones de productos pueden ser una excelente manera de obtener una exposición rápida con su público objetivo. y con esto no me refiero a tener una aplicación en el próximo episodio de Vampire Diaries, las ubicaciones de productos pueden tomar muchas formas. Desde los digitales, como la búsqueda de productos, hasta los altamente dirigidos, como las estaciones de radio universitarias, que hablarán sobre una nueva aplicación que invade su campus. Las ubicaciones pueden ser una excelente manera de crear una base de usuarios con relativa rapidez.
Áreas a considerar ubicaciones: blogs, sitios de revisión, estaciones de radio, boletines, Soundcloud, YouTube, podcasts.
Bucles de referencia: son una excelente manera de hacer que la comunidad trabaje para usted. Los bucles de referencia pueden ser incentivados, piense que “invitar a la gente a Dropbox le brinda más espacio de Dropbox” o generar valor para el usuario, “si tengo más amigos en la aplicación, le daré más uso. El segundo es mucho más difícil de lograr, ya que el valor de la aplicación debe comunicarse al usuario antes de que se involucre en cualquier forma de referencia, sin embargo, una recompensa tangible también debe ser parte de
Tipos de bucles de referencia: verbal, social, correo electrónico, sms
Alto costo – alto valor
SEM (Search Engine Marketing) y Network Ads: la belleza del marketing de motores de búsqueda es que puede impulsar su producto a la cima de cualquier número de resultados de búsqueda específicos, el inconveniente es que puede gastar fácilmente 100k / mes en AdWords de Google. Dicho esto, hay anuncios alternativos que pueden crear valor. Facebook, LinkedIn, Twitter ofrecen redes de visualización de anuncios donde puede dirigirse sin problemas a su audiencia principal
- Anuncios gráficos de InNetwork: según lo que desee lograr, las principales redes sociales son una forma excelente y relativamente barata de probar sus anuncios. Gastar $ 1000 le permitirá probar los anuncios entre sí y ver qué funciona y qué no afecta a su público objetivo. Ejecute sistemáticamente una serie de experimentos y pronto llegará a un punto óptimo que le dará las métricas que está buscando, ya sean conversiones, clics en el sitio web, descargas de aplicaciones. Una vez que tenga anuncios de alto rendimiento, extiéndalos a más personas en las redes sociales y en la red de anuncios de Google.
- Retargeting – Retargeting es cuando alguien ve un anuncio de Widgets en Facebook, luego navega a Buzzfeed y ve el mismo anuncio o similar para Widgets en buzzfeed. Esto ayuda a crear una memoria visual de dicho producto y facilita su familiaridad, aumentando el deseo de la persona de probar el producto. Si bien la Red de anuncios de Facebook y Yahoo no pueden superponerse, los servicios de reorientación como AdRoll, trabajan con estas redes para rastrear a los usuarios a través de los sitios y servir a esos usuarios anuncios relevantes basados en intereses y anuncios semilla previamente.
- https://www.adroll.com/ – AdRoll es una excelente opción de reorientación ya que se integra con todas las redes publicitarias principales, facebook, google, yahoo, microsoft.
PR – Como se mencionó anteriormente, PR puede ser una herramienta muy poderosa, sin embargo, lleva tiempo, la compañía necesita producir noticias y los resultados nunca son inmediatos. Dicho esto, hay muchos caminos para elegir en PR, estos son la ruta de la Agencia, consultor independiente, en casa. Sin embargo, lo que hace a una buena persona de relaciones públicas es la cantidad de relaciones que tienen dentro del espacio de medios de su público objetivo, y la cantidad de apuros que tendrá para usted. Una agencia cuyos clientes son Nike y Universal Pictures, sin lugar a dudas, pondrá mucho menos esfuerzo en su empresa que alguien que acaba de convertirse en freelance. Sea prudente sobre cómo buscar relaciones públicas y recuerde que siempre debe respaldar sus principales objetivos de marketing.
Marketing de guerrilla: no siempre es costoso en términos de gasto monetario, pero siempre es costoso en términos de tiempo asignado a las actividades de guerrilla. Si bien es costoso, debe ejecutarse estratégicamente y medirse de la misma manera que cualquier otra actividad.
- Embajadores: los embajadores de la marca o de la aplicación son excelentes en comunidades cerradas como campus, clubes, intereses temáticos estrechamente relacionados, como BMX o juegos.
- Acrobacias: son excelentes para bombardeos de medios únicos, sin embargo, la marca ya debería ser algo fácilmente reconocible, ayudan a dirigir la conversación y a poner la marca en el centro de atención.
Alto costo – Actividades de valor variable
Seminarios web: útiles para incorporar clientes b2b.
Video en línea: útil para ampliar el alcance a través del liderazgo de pensamiento en los mercados verticales.
Otras actividades de bajo valor
Anuncios de visualización del sitio web: además de la redirección (más información sobre estos más adelante), los anuncios de banner web siguen el camino del dodo. En 2015, se instalaron bloqueadores de anuncios en el 17% de los navegadores y este número está creciendo, combínelo con el conocimiento tecnológico de su público objetivo y ese número puede ser significativamente mayor.
Contenido patrocinado: es cuando publica un artículo sobre su producto en una publicación, los costos varían y el efecto es relevante, ya que crea un vínculo de retroceso desde un sitio altamente calificado hasta el suyo que impacta el SEO. El problema con el contenido patrocinado es que puede ser costoso, y fuera de un breve aumento en el tráfico a menudo tendrá el mismo efecto que un artículo de relaciones públicas. Piense en el aumento de tráfico y una disminución con el tiempo.
Ferias comerciales: las ferias comerciales pueden ser un poco complicadas, y es importante diferenciar entre ferias comerciales y charlas. Los compromisos de oratoria sirven para construir la marca, mientras que las ferias comerciales son excelentes para verticales b2b, específicos (es decir, Sistemas de Información Geográfica, Moda, etc.), pero tendrán poco impacto en el crecimiento de cualquier aplicación de consumo social.
OTROS RECURSOS
https://startuplister.com/list-o …
http://promotehour.com/
https://growthhackers.com