¿Tienes algún problema con la sincronización de tus contactos?

Definitivamente interesado en esto, debe consultar FullContact para ver qué hacen. Otras dos aplicaciones similares (pero no deduce explícitamente son Refresh.io y Brewster (compañía).

Los mayores problemas con los que es probable que se encuentre son:

  1. El cliente tiene contactos combinados que no fueron intencionales
  2. El cliente quiere deshacer un contacto
  3. El cliente desea que ciertos contactos se deduzcan y otros no tengan ningún cambio.

Un participante exitoso en este mercado hará una combinación de:

  1. Sugerir fusiones automáticas
  2. Mantenga la información de contacto original y muestre la superposición (por ejemplo, nunca está destruyendo contactos, sino creando un contacto de superconjunto con los mejores atributos de sus hijos)
  3. Desarrolle información y aprenda en función de la fuente de contacto donde se originan las mejores coincidencias (por ejemplo, no fusionarse en Facebook, fusionarse en función de los canales de contacto donde más me comunico con la persona)

Sí, esto me sería muy útil. Fui usuario de un sistema popular que ya no es viable y lo usé desde aproximadamente 2002/3 hasta hace un par de años. Fue una pesadilla cuando un problema técnico de su parte arruinaría totalmente mis contactos. Este fue un gran problema para mí, ya que en ese momento tenía cerca de 10,000 personas en mis archivos.

No tengo claros los desafíos técnicos de mantener los contactos sincronizados, pero el enfoque de un hombre pobre que parece funcionar para mí es usar varias cuentas desde la aplicación de contactos en el dispositivo. He consolidado aplicaciones de contactos en mi Mac, mis dispositivos iOS y Android. Sí, hay superposición y alguna duplicación, pero puedo manejarlo. Lo difícil es determinar qué número de teléfono o correo electrónico es “actual”, ¡en particular los números de teléfono!

Mi opinión es que las personas como yo que tienen 10,000 contactos deberían usar un sistema CRM más que un sistema de sincronización para contactos. En segundo lugar, es más importante para mí que mis contactos estén actualizados, lo cual es un desafío que la sincronización no resuelve (los sistemas de sincronización lo hacen más difícil en realidad) con elementos de datos duplicados, un sistema automatizado tendrá dificultades para decidir la obsolescencia. Luego está el problema con los duplicados legítimos: múltiples Bob Smiths, por ejemplo.

Tengo algunas frustraciones menores con mis contactos, pero ninguna que sea tan buena para suscribirse a las soluciones mensuales / anuales que puedan existir.

Lo que quiero es un contacto selectivo que se sincronice entre iCloud, Google, Facebook y LinkedIn.

1. Debe ser selectivo porque no necesito tener a todas las personas que he enviado por correo electrónico en mi libreta de direcciones.

2. La sincronización selectiva debe ser de dos maneras: si coloco a un nuevo usuario en un determinado grupo en Gmail, debe pasar automáticamente a mi cuenta de iCloud. Si agrego a alguien a iCloud, debería ingresar automáticamente a mi cuenta de Gmail.

3. Quisiera información complementaria selectiva agregada de Facebook y LinkedIn. No quiero que Facebook o LinkedIn sobrescriban ciertos campos. Tampoco quiero que agreguen un montón de información que no me interesa. Pero me gustaría poder agregar ciertos campos si están disponibles.

Definitivamente un problema que vale la pena resolver. Especialmente si implementa la migración de cuenta sin problemas como parte de ella. A muchas personas les encantaría abandonar sus cuentas de AOL o Yahoo, pero no saben cómo y tienen miedo de perderse en sus contactos. Su servicio podría automatizar completamente el redireccionamiento y las notificaciones de los remitentes.

Solía ​​pensar que esta era una característica crítica, pero ahora las plataformas móviles clave (iOS y Android) combinan varias listas de contactos en el cliente utilizando números de teléfono y direcciones de correo electrónico como claves únicas, mostrándolos como contactos “vinculados”. Ocasionalmente, esto significa que hay un problema con los duplicados, pero no con la frecuencia suficiente como para que sea un problema real.

No tengo este problema ya que uso Google / Android (que se ha incorporado en la sincronización) pero he visto muchas compañías intentarlo. El defecto fatal en todos sus productos es que la sincronización de contactos no es algo que se usa con mucha frecuencia, por lo que las personas no están dispuestas a pagarlo por sí mismas. Necesita agruparlo con algo más para aumentar la frecuencia de la utilidad.

El otro desafío es que es probable que Google y todos agreguen esto como funciones gratuitas a sus aplicaciones. Necesita estar listo para la mercantilización.

A2A. No trato de sincronizarme en un lugar común. La forma en que me comunico con cualquiera, su información de contacto ya está disponible en esa plataforma. Ejemplo: gmail, fb, li, quora, etc. Esto solo soy yo, probablemente no sea tu objetivo ideal.

No tengo un problema mayor. A veces solía obtener duplicados, pero eso parece haberse detenido. Sin embargo, una forma de sincronizar con gmail sería buena 😉

Sí, es un problema, pero tomaría mucho tiempo para mí o para cualquiera confiar en un tercero y autenticar todos esos servicios para usted.