Los sistemas de reserva en línea permiten a una persona ocupada comparar rápidamente cientos de establecimientos y seleccionar el mejor según el costo, la ubicación y la categoría. Dicho sistema está conectado a un sitio o aplicación en particular y, por lo tanto, proporciona los servicios relacionados con la reserva, la compra, etc. con solo un clic.
Desarrollo del sistema de reservas en línea.
La primera etapa es la creación de un sitio web o el desarrollo de una aplicación para reservar hoteles, restaurantes, viajes u otras cosas. Significa la formación de un concepto, elección de un nombre de dominio y alojamiento, definición de una estructura, selección de un sistema de gestión de contenido y lenguajes de programación, diseño, parte de programación (escribir un código), adición de contenido.
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Se pueden introducir diferentes características tecnológicas en los sistemas de reserva en línea, según los deseos del cliente:
- dotar a los hoteles, restaurantes, estaciones de tren de la plataforma Saas para la posibilidad de un proceso operativo de reserva en línea. Un servicio de reserva tendrá todos los datos necesarios en tiempo real y lo reservará rápidamente con un mayor grado de automatización.
- descarga de estadísticas del hotel, restaurante, cine mediante API de su sistema de reservas interno a intervalos especificados. En este caso, se produce un proceso de reserva con la participación obligatoria de operadores en línea o un centro de atención telefónica. Un operador que recibe una solicitud reserva un lugar, una mesa, un boleto y envía al cliente una confirmación de reserva obligatoria.
- método combinado, cuyos diferentes pasos se automatizarán en diversos grados.
Ahora tiene el producto listo y su tarea real es hacer que la gente lo sepa. El sitio web o la promoción de la aplicación debe comenzar desde el momento de su creación y siempre que el sitio o la aplicación tome una posición estable en los primeros lugares de los resultados de los motores de búsqueda y no reaccione a las actualizaciones de las bases de datos de búsqueda ni a los cambios de algoritmos.
Tenga en cuenta que será necesario registrar una empresa y firmar contratos con hoteles, restaurantes, cines (según la esfera elegida) para dar un efecto legal a su sistema.
Espero que esta respuesta le explique las bases del desarrollo del sistema de reservas en línea. También puede leer este artículo para encontrar respuestas adicionales, consejos útiles, requisitos y un gran ejemplo del sistema de reservas en línea para restaurantes: Desarrollo del sistema de reservas en línea – Computools
